Aksa Doğalgaz’da Yanlış Evde Yok Mesajı Ve Randevu İhlali
Aksa Doğalgaz’a ait 810005045821 numaralı aboneyim. 10 Temmuz tarihinde evde olmamıza rağmen tarafıma “evde yoksunuz” şeklinde mesaj geldi ve günlerdir mağdur durumdayız. Zaten başvuru yaptıktan sonra en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor, bir de üzerine evde olmamıza rağmen gelinmemiş gibi işlem yapılması mağduriyetimizi daha da artırıyor.
Bu durum ne yazık ki ilk kez de yaşanmıyor, sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Evde beklememize rağmen “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmaması hem zaman kaybına hem de doğalgazsız kalmamıza neden oluyor.
Acil olarak ekip gönderilerek doğalgazımızın hemen açılmasını, bundan sonra da randevu saatlerine uyulmasını ve evde olduğumuz halde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmamasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














