to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Doğalgazım Açılmadı Ve Randevu Alınmadı
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde abonelik başvurumu yapıp 4.387 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yasal süre çoktan dolduğu halde doğal gazım hala açılmadı, ne arandım ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi.
Sürecin başından beri sürekli ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum, her aradığımda sadece şikayet kaydı açıldığını söylüyorlar fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. Uygulamada sözleşmemin aktif görünüyor olmasına rağmen fiili olarak hizmet alamıyorum.
İlgili sözleşme numaram 60004639447, hesap numaram ise 810005033265’tir. Mağduriyetimin daha fazla artmaması için adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek doğalgazımın derhal açılmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Tarafıma sadece bilgilendirme yapılıyor ama herhangi bir aksiyon yok, sürekli arıyorum ama sadece talep veya şikayeti oluşturduklarını söylüyorlar.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
