Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Ödenen 1510 TL Faturası Sistemde Görünmüyor Ve İade Bekliyor

profile
10 Nisan 22:56
40
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

09.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ait 1510 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen fatura sistemde ödenmiş görünmedi ve aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldım.

İlk yapılan 1510 TL’lik ödemenin karşılığı ne faturaya düştü ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. İşlemin dekontu veya işlem numarası şu an elimde bulunmuyor ancak Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ait abone numaram 800001509479’dur.

E-Devlet üzerinden çekilen ve sisteme yansımayan 1510 TL’lik tutarın kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bahar
Bahar
13 Nisan 15:51

Sorunum çözüldü teşekkürler

13 Nisan 15:54

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama Fatura Hâlâ Ödenmemiş

profile
31 Aralık 2025 20:41
1.693
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Görülen Tutar Tutarsızlığı Ve Düzeltme Talebi

profile
15 Ocak 21:55
402
Faturada Görülen Tutar Tutarsızlığı Ve Düzeltme Talebi

Çifte Ödeme Yapıldı, Fatura Hâlâ Ödenmemiş Ve Para İadesi Yok!

profile
10 Aralık 2025 16:47
712
Benzer Şikayet Yaz