to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Ödenen 1510 TL Faturası Sistemde Görünmüyor Ve İade Bekliyor
09.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ait 1510 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen fatura sistemde ödenmiş görünmedi ve aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldım.
İlk yapılan 1510 TL’lik ödemenin karşılığı ne faturaya düştü ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. İşlemin dekontu veya işlem numarası şu an elimde bulunmuyor ancak Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ait abone numaram 800001509479’dur.
E-Devlet üzerinden çekilen ve sisteme yansımayan 1510 TL’lik tutarın kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum çözüldü teşekkürler
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
