Ödenen Fatura Sistemde Borç Olarak Görünüyor, Düzeltme Ve Bilgilendirme Talebi
Düzce Aksa doğal gaz aboneliğim için 2026 Ocak ayına ait 3.720 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak ödediğim bu fatura sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili Aksa ile görüştüğümde bankanızla görüşmem gerektiği söylendi, bankamla görüştüğümde ise Aksa ile görüşmem söyleniyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve sorun çözülmüyor.
Ödemesini yaptığım bu faturanın sistemde borç olarak görünmesinin düzeltilmesini ve ödemenin doğru şekilde kayda alınmasını, tarafıma da yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













