to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için pazartesi günü 4.400 TL ödeme yaptım. Ardından tarafıma, 5106****00 numaralı tesisatım için 22.04.2026 tarihinde 08:35–10:35 saatleri arasında kontrol için geleceklerine dair SMS gönderildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen kimse gelmedi.
Şu an itibarıyla yaklaşık 4 saattir randevu saatinin üzerinden geçmiş olmasına rağmen herhangi bir gelen olmadı, bilgi veren ya da arayan da olmadı. Telefonla şikayetimi ilettiğimde ise yalnızca “bugün çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim, mağduriyetimle ilgili net bir çözüm ve zaman bilgisi verilmedi.
Ödememi yapmış, randevu saatinde evde beklemiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Gaz açma ve tesisat kontrol işlemlerimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, yaşattıkları aksaklık ve iletişimsizlik için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım abonelik açma‑kapama sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Görükle Mahallesi Mecidiye Sokak Kahyaoğlu M****** A**** Apartmanı No:3 Daire 42 adresindeki dairem için 20.02.2026 tarihinde randevu verildi. Verilen randevu saatinde iki gün üst üste evde olmama rağme...
15.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki adresimde Aksa Doğalgaz tarafından yapılacak tesisat kontrolü için tarafıma SMS ile 08:20–10:20 saatleri arasında randevu verildi. Mesajda açıkça belirtilmesine rağmen bu saat aralığında ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgilend...
13.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle adresimdeki 5107****23 numaralı tesisatım için 13.55–15.55 saatleri arasına Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrol randevusu verilmişti. Randevu saatinde evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Daha sonra t...
Yorumlar