Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Kutusu Takılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

75

Balıkesir Bigadiç Servi Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde bulunan evim için Nisan ayında Aksa Doğalgaz’a servis kutusu takılması yönünde başvuruda bulundum. Aradan tam 5 ay geçmesine rağmen servis kutusu bağlantısı için hiçbir adım atılmadı ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 ay önce durumu sormak için Aksa Doğalgaz’la tekrar görüştüm. Bana, çok talep olursa o zaman gelineceği şeklinde genel bir cevap verildi, ancak bireysel başvurumla ilgili net bir tarih ya da planlama paylaşılmadı. Servis kutusu numaram 8008350120’dir.

Kış kapıya dayanmışken hâlâ servis kutusunun takılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de planlarımızı yapmamızı engellemektedir. Servis kutumun bir an önce takılması ve bağlantı işlemlerinin gecikmeksizin tamamlanmasını talep ediyorum.

17 Eylül 10:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

22 Eylül 13:22

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğal Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık 2025 17:54423

Balıkesir Karesi ilçesindeki evimde daha önce kullanılan hatta doğal gaz açılması için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda b...

1 Destek

Doğalgaz Bağlantısında 4 Aylık Bekleme Ve İletişimsizlik

431

Biga Aksa Doğalgaz’a Şubat ayında evimin önünde kazı yapılarak doğalgaz bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular