to read complaints and reviews, or file yours.Servis Kutusu Takılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Balıkesir Bigadiç Servi Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde bulunan evim için Nisan ayında Aksa Doğalgaz’a servis kutusu takılması yönünde başvuruda bulundum. Aradan tam 5 ay geçmesine rağmen servis kutusu bağlantısı için hiçbir adım atılmadı ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 1 ay önce durumu sormak için Aksa Doğalgaz’la tekrar görüştüm. Bana, çok talep olursa o zaman gelineceği şeklinde genel bir cevap verildi, ancak bireysel başvurumla ilgili net bir tarih ya da planlama paylaşılmadı. Servis kutusu numaram 8008350120’dir.
Kış kapıya dayanmışken hâlâ servis kutusunun takılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de planlarımızı yapmamızı engellemektedir. Servis kutumun bir an önce takılması ve bağlantı işlemlerinin gecikmeksizin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
