5
Çözüldü
Aksa Ordu Giresun Doğalgaz Dağıtım’da Kimlik Hatası Yeni Aboneliği Engelliyor
21 Ekim 14:5140
"Çok teşekkür ederim aynı gün içinde hızlıca çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Mobil Uygulama
30 şikayet
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve İade Talebi
20 Ekim 17:1632
20.10.2026 tarihinde saat 13.46 civarında Aksa Doğalgaz Kayseri mobil uygul...aması üzerinden 9.755,67 TL tutarında bağlantı anlaşması ödemesi yaptım. Öd
5
Çözüldü
Servis Kutusunda Gaz Yok Hatası Ve Aksa Doğalgaz’ın İlgisizliği
19 Ekim 03:2735
Amasya ili Merzifon ilçesi Mahzen Mahallesi Çağdaş Sokak No:5 z02 dairesind...eki yeni aldığım evim için Aksa Doğalgaz Tokat Amasya üzerinden 15 Ekim 202
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Uygulama Hatası Nedeniyle Abonelik Başvurumu Yapamıyorum
9 Ekim 12:5273
Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür yeni abonelik başvur...usu yapmaya çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik numarası ile sistemdeki telefon
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Mobil Uygulamasında Numara Eşleşmiyor Hatası Ve Çözüm Beklentisi
9 Ekim 11:5881
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini tahmin etmiyordum benimle sıkıntımı gideren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Online Abonelik İşlemlerinde Sürekli Teknik Aksaklık
5 Ekim 16:5167
Adana’da Aksa Doğalgaz aboneliği başlatmak için yaklaşık 1 haftadır hem e-Devlet üzerinden hem de mobil uygulamanızdan i...şlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemleriniz çalışmadığı için en basit başvuruyu bile yaptıramıyorum. E-Devlet’te sürekli “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Bursa’da Online Ve Mobil Ödeme Kanallarının Çalışmaması
4 Ekim 23:47126
"Yetkili tarafından sistemsel sıkıntı olduğunu öğrendim. Şu anda sistemler açılmış ve mobil bankacılıktan ödeme yapılabiliyor. İlgilenildiği için teşekkür ederim."
Cam Balkon Gerekçesiyle Doğalgaz Açılmıyor, Onaylı Proje Gözardı Ediliyor
30 Eylül 12:37267
Kiracı olarak Adana Seyhan’da yeni taşındığım daire için Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 25.0...9.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
5
Çözüldü
Kimlik Bilgileri Hatalı Uyarısı Yeni Abonelik Başvurusunu Engelliyor
29 Eylül 22:0678
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Kimlik Bilgileri Hatalı Hatası Yeni Sözleşme Oluşturulamıyor Şube Yokluğu Mağdur Ediyor
29 Eylül 18:3362
"Sorun ertesi gün düzeltildi, teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’ın Çanakkale Ezine ilçesindeki adresim için yeni kullanıcı sö...zleşmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tama
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz’da 4.000 TL Ödemeye Rağmen Doğalgaz Açılmadı
28 Eylül 14:15141
"Şikayetvar üzerinden tarafıma ulaşan arkadaş gayet işini bilen çözüm odaklı birisiydi. Süreci hızlı bir şekilde yönetti. Onun dışında görüşme yaptığım tüm temsilciler sadece telefona cevap verme görevlerini yerine getirdiler."
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Online Abonelikte Kimlik Hatası Ve Çözüm Bekleniyor
26 Eylül 21:3399
"Şikayetimden sonra Ayvalık şubesindeki yetkili Ece hanım aradı ve sorunumu çözdü Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Doğru Kimlik Bilgilerime Rağmen Aksa Doğalgaz Uygulaması Başvurumu Reddetti
23 Eylül 20:4984
"Aksa Gaz yetkililerine ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz’ın Gaz Açma Gecikmesi Astım Hastası Yakın İçin Sağlık Tehlikesi
10 Eylül 12:13122
"Teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
Aksa Doğalgaz Mersin Bölgesinde Cep Telefonu Güncellemesi Gecikiyor Ve Uygulama Kullanılamıyor
8 Eylül 23:47154
Aksa Doğalgaz Mersin bölgesi aboneliğimle ilgili cep telefonu numaramın güncellenmesi için yaklaşık 10 gün önce çağrı me...rkezi üzerinden talepte bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen numara değişikliği talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Doğalgaz mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cep telefon n
Yeni Adres İçin Doğal Gaz Aboneliği Tamamlanamıyor, Sistem Hatası Ve İletişim Eksikliği
8 Eylül 10:28131
Adana Yüreğir ilçesindeki mevcut doğal gaz aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle iptal edilmesinin ardından, yeni adr...esim olan Adana Sarıçam ilçesi için Aksa Çukurova Doğal Gaz abonelik sözleşmesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. 3 Eylül ile 7 Eylül tarihleri arasında e-Devlet üzerinden ilgili alan
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Çukurova’da Telefon Numarası Hatası Sebebiyle Abonelik İşlemi İmkansız
5 Eylül 16:26143
Aksa Doğalgaz Çukurova ile yeni abonelik sözleşmesi yapmak istiyorum ancak ...yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulama ne de internet sitesi üzerinden bu
Aksa Çukurova Mobil Uygulamada Abonelik Engeli Hatası
22 Ağustos 17:42143
Aksa Çukurova mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.... Uygulamada “3102989814 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bağlantı Anlaşması Yap” adımına devam edemiyorum. Bu hata nede
4
Çözüldü
Aksa Doğalgaz’da Randevu Bulunmuyor, Mobil Uygulama Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
18 Ağustos 15:53100
"Alternatif çözümler sunulacağını söylediler çözüm için geri dönüş için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Çukurova Adana Bölge Müdürlüğü genel müdürlük binasına bugün ...saat 11.00 civarında, başka bir aboneliği kapattırıp aboneliği kendi üzerim
5
Çözüldü
IBAN Güncelleme Sorunu Ve Soyad Değişikliği Hakkında Bilgi Talebi
11 Ağustos 17:02131
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
Online Abonelik Başvurusunda Kimlik Bilgileri Hatalı Uyarısı
10 Ağustos 17:46209
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesindeki online işlemler bölümünden ve mobil uygulamasından yeni abonelik başvurusu yapmak ...istedim; ancak sistem kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Hem bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile hem de Android telefonumdan de
4
Çözüldü
Gaz Açma Talebinde Yasal Süre Aşımı Ve Uzun Mağduriyet
10 Ağustos 11:3576
30 Temmuz tarihinde Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adresim içi...n Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma talebinde bulundum. Bu işlem için yasal
5
Çözüldü
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
5 Ağustos 13:3395
Aksa Gaz mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bunun sebebi si...steminizde eski telefon numaramın kayıtlı olmasıdır. Yeni telefon numaramın
5
Çözüldü
Doğalgaz Abonelik İşlemi E-Devlette Engellendi Ve Çözüm Bulunamadı
27 Temmuz 12:57369
"Aksa Gaz müşterilerine çok teşekkür ederim 10 günü aşkın süredir sorunun çözümü için çok çaba sarf ettiler"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde doğalgaz aboneliği açtırmak için e-Devlet ve A...ksa Gaz mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türl
Marka Profili
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98