to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Fesih Bedelinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aksa Gaz Çanakkale aboneliğimi 15.03.2026 tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında tarafımdan IBAN bilgilerim alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fesih bedelim henüz hesabıma yatırılmadı.
Herhangi bir şekilde “şu tarihe kadar hesabınıza geçer” gibi bir bilgilendirme de yapılmadığı için, sürecin uzaması beni tedirgin ediyor. Elimde abone/müşteri numaram da mevcut olmasına rağmen şu ana kadar tarafımla herhangi bir iletişime geçilmedi.
Fesih bedelimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafınıza kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
