Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kağıt Doğalgaz Faturası Tarafıma Ulaşmıyor

Muhammed
18 Nisan 11:23351
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Başlık: Kağıt (Fiziksel) Fatura Tarafıma Ulaşmıyor

Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi adresinde ikamet etmekteyiz ve Aksa Doğalgaz abonesiyiz.

Abonelik, babam İlhami Ç**** adına kayıtlıdır. Ben de oğlu Muhammed Emre Ç**** olarak bu başvuruyu yapmaktayım.

Uzun süredir tarafımıza fiziksel (kağıt) doğalgaz faturası ulaştırılmamaktadır. Bu durum nedeniyle faturalarımızı takip etmekte zorluk yaşamaktayız.

Bu konu ile ilgili olarak Aksa Manisa Gaz birimiyle iletişime geçerek durumu bildirdik. Ancak kağıt fatura talebinin sisteme oluşturulup oluşturulmadığı konusunda net bir bilgi alamadık.

Sözleşme Numarası: 800000944916

Tarafımıza tekrar düzenli şekilde kağıt fatura gönderimi yapılmasını ve oluşturulan talebin durumu hakkında bilgilendirilmemizi talep ediyoruz.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

20 Nisan 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

20 Nisan 10:49

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Muhammed
Muhammed
20 Nisan 11:16

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Doğalgaz Uyarı Olmadan Doğal Gaz Kesilmesi Ve Personel Tutumu

Mahir
26 Mart 14:36560

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...

Adresime Kağıt Fatura Ulaşmıyor

Nezaket
5 Şubat 15:05528

Yaklaşık 3 aydır Aksa Kayseri Gaz aboneliğime ait kağıt faturalarım Ziyagökalp Mahallesi Umut Apartmanı’ndaki adresime u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular