Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz fatura

1.208 Şikayet

58100
(1.199 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğalgaz Faturam Evde Olmadığım İçin Kesilmedi 444 4 187 Telefon Hattına Ulaşılamıyor

profile
Osman
06 Ocak 20:33
377
dogalgaz-faturam-evde-olmadigim-icin-kesilmedi-444-4-187-telefon-hattina-ulasilamiyor-1.jpg
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ocak Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Artış Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ertuğrul
06 Ocak 19:18
622

"Aksa dogalgaz tarafımı aradı sorunu hallettik. Tarafımdan yanlış bir hesaplamadan kaynaklı sorun oluştuğunu gördük. Faturamda herhangi bir sorun yoktur. Teşekkürler aksa"

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Faturam Aşırı Yüksek

profile
Esra
06 Ocak 17:30
414

Faturam Sistemde Görünmüyor, Ödeyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
06 Ocak 17:15
2.909

"Tarafıma dönüş yapıldı ilgilenildi teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim"

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Gaz Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve E-Devlet Ödeme Sorunu

profile
Seda
06 Ocak 14:22
828

Sayacında Hata Şüphesiyle 19.000 TL Doğalgaz Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sedef
06 Ocak 14:22
2.163
sayacinda-hata-suphesiyle-19000-tl-dogalgaz-faturasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-4.jpg
sayacinda-hata-suphesiyle-19000-tl-dogalgaz-faturasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-3.jpg
sayacinda-hata-suphesiyle-19000-tl-dogalgaz-faturasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg
sayacinda-hata-suphesiyle-19000-tl-dogalgaz-faturasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
4
Sureyya sonuçtan memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’da 123.091 TL Hatalı Faturaya Acil İtiraz

profile
Sureyya
06 Ocak 13:39
2.191

"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."

Aksa Doğalgaz’da 123.091 TL Hatalı Faturaya Acil İtiraz
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
06 Ocak 12:56
24

"1 gün içinde çözüldü"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aksa Doğalgaz Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
İrem
06 Ocak 10:04
254
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz'dan Aşırı Fatura Ve Haksız Gecikme Ücreti

profile
Halil
06 Ocak 09:31
2.121
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Faturamda 7.696 TL Şaşırtıcı Artış Ve Ölçüm Hatası İddiası

profile
Erhan
06 Ocak 04:37
789
dogalgaz-faturamda-7696-tl-sasirtici-artis-ve-olcum-hatasi-iddiasi-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Edanur
06 Ocak 01:29
-

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."

Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Doğalgaz Faturası Ödemesi İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tayyip
05 Ocak 22:15
643
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Gaz'dan 13.419 TL'lik Aşırı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Şikayet

profile
Kerem
05 Ocak 20:40
780

Anormal Ses Çıkaran Doğalgaz Sayacı İçin Acil Kontrol Ve Değişim Talebi

profile
Nurgül
05 Ocak 18:37
843
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Kayserigaz'da Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Ali
05 Ocak 17:14
487

"Geri dönüşüm yaptıkları için teşekkür ederim"

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Gaz Faturamın Tek Ayda İkiye Katlanması Ve Hatasının İncelenmesi Talebi

profile
Sevilay
05 Ocak 14:37
1.895

Sayaç Okunmadığı Gerekçesiyle Yanıltıcı SMS Ve Çifte Fatura Ödeme Zorluğu

profile
Tansel
05 Ocak 11:10
3.041
sayac-okunmadigi-gerekcesiyle-yaniltici-sms-ve-cifte-fatura-odeme-zorlugu-1.jpg
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Fatura Ödeme Sisteminde Sürekli Hata

profile
Zafer
02 Ocak 23:37
954

"Teşekkürler hemen hallettiler"

Doğalgaz Fiyat Şeffaflığı Ve Devlet Desteği Gerçeği Sorgulanıyor

profile
İbrahim
02 Ocak 18:31
936

Marka Profili

Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör