to read complaints and reviews, or file yours.Giresun’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.06.2026 tarihli faturamda ciddi bir tutarsızlık ile karşılaştım. Asıl fatura tut...arım 676 TL görünmesine ve devlet desteği eklendiğinde ödemem gereken tutarın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken, ödenecek tutar kısmında 690 TL yazıyor. Devlet desteği al
Düzce Merkez’de bulunan adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açımımı için geçen hafta itibarıyla defalarca talep oluştu...rdum ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Özellikle şehir dışında olacağımı, mağduriyet yaşamamak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen gazımı açmak için ne arayan ne de adrese
Sakarya Adapazarı’nda yeni taşındığım evimde bir haftadan uzun süredir doğal gazım açılmıyor. Taşındığım gün başvurumu y...aptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. U Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Gel
Aksa Çukurova Doğalgaz’a 9 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak No:5 Daire:10 adresindeki ...evimiz için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Tesisat numaram 5104****74, gaz kullanım sözleşmem de onaylandı; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve
Sakarya Erenler’deki yeni taşındığım evim için eski Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve yeni abonelik için 4.300 TL... civarında ücret ödedim. Buna rağmen eski aboneliğimin iptali gerçekleşmedi, ne SMS ile bilgilendirildim ne de ücret iadesini alabildim. Bu durum üzerine Şeker Mah. Prof. Dr. S***
"Teşekkürler"
Bursa Mustafakemalpaşa TOKİ’de bulunan dairemiz için 3 gündür doğalgaz abon...eliği almaya çalışıyorum. Elektrik ve su aboneliklerini çok kolay bir şekil
Aksa Doğalgaz şirketine yeni abonelik işlemi yaptırdık, ocak bağlantısı da yapıldı ancak yaklaşık üç gündür gazın açılma...sını bekliyoruz ve hâlâ gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca telefonla arayıp mağduriyetimizi ilettik, dün akşam saat 18.00 civarında da müşteri hizmetleriyle tekra
Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz açma talebinde bulundum. İki ayrı günde randevu verildi ikis...inde izin alıp tüm gün evdeydim kimse gelmedi ve doğal gaz açma işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradım en başa yönlendiriyorlar. 4 gün bekle diyorlar. Şikayet talebi oluşturdu
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.07.2026 tarihli faturam 940 TL olarak çıkarıldı. Yaz mevsiminde neredeyse doğalgaz ku...llanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamlandıramıyorum ve normal bulmuyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi b
"Sorun çözüldü eyvallah ilginiz için"
Malatya Aksa Doğalgaz aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ...ve bu durum beni mağdur ediyor. E-Devlet üzerinden bugün defalarca kez fesi
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Aksa firmasının fatura yazmaya gelen personeliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat... 12.30 civarında Yunusemre Mahallesi Kozan Caddesi No:** Kocasinan/Kayseri adresindeki binamıza görevliler gelmiş, ancak binada kimse otomatik kapıyı açmadığı gerekçesiyle faturayı
"Aynı gün ilgi gösterip çözdüler."
Balıkesir Edremit bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzeri...nden doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası yaşıyo
Batman Çamlıca Mahallesi 2452. Sokak No:3 Kat:3 adresinde Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır nered...eyse her ay gazımız kesiliyor ve ekipler geldiğinde sayacı sökmemiz gerektiğini söylüyorlar. Saatte hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen sürekli bu şekilde rahatsız ediliyoruz. Ya
Çukurova Aksa Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği ile ilgili yaşadığım gecikme hakkında yazıyorum. Geçtiğimiz hafta cumartesi ...günü doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. 09.07.2026 tarihinde 810005034438 numaralı sözleşme hesabım için gaz açım (sözleşme yenileme) talebim oluşturuldu ve süreci 8009340
2025 yılı Haziran ayında Manisa ili Demirci ilçesi Beyazıt Mahallesi Şenol Sokak No:10 adresindeki konutu satın aldım. E...vin bulunduğu sokakta doğalgaz hattı ve gaz akışı mevcut, komşularımız doğalgaz kullanmasına rağmen bizim konutumuzun önünde doğalgaz kutusu bulunmamaktadır. 13 Ağustos 2025 tarih
"Aksa Doğalgaz Edremit'ten arayan Ö*** S*** Beye ilgisi için teşekkür ederim."
"Firma ilgiliydi"
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesindeki eski doğalgaz aboneliğimi 24.06.2026 ta...rihinde iptal ettirdim. Aynı dönemde taşındığım yeni eve tekrar abonelik aç
Kiracı olarak yeni taşındığım daire için 07.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum.... 08.07.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış olmasına ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, yalnızca cam balkon olduğu gerekçesiyle g
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde abonelik başvurumu yapıp 4.387 TL ödeme gerçekleştirdim. B...una rağmen yasal süre çoktan dolduğu halde doğal gazım hala açılmadı, ne arandım ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi. Sürecin başından beri sürekli ben arayıp durumu sorma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
