to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’na otomatik fatura ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, Şubat ayı...na ait doğalgaz faturam banka sistemine hiç gönderilmedi. Buna rağmen telefonuma Bursa Aksa Doğalgaz tarafından ödenmemiş gaz borcum olduğuna dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola
Balıkesir Manyas’ta bulunan dairemdeki doğalgaz hattı, iç ve dış tesisat ile kombi bağlantıları tamamen hazır olmasına v...e apartmandaki diğer dairelerin hepsine doğalgaz sayaçları takılmış olmasına rağmen, Aksa Doğalgaz hâlâ benim daireme sayaç takımı için randevu vermiyor ve işlem yapmıyor. Yaklaşı
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek aboneliğime ait, sözleşme numarası 810001093016 olan ve Şubat ayında gelen 725 TL tutarı...ndaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden adıma doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturam
19.03.2026 akşam saatlerinde Bursa Aksa Doğalgaz’ın 444 11 33 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sayacımın endeksini... bildirmek istedim. Ancak sistem, daha sayaç bilgisi girmeden önce kimlik doğrulama aşamasında T. C. kimlik numaram doğru olmasına rağmen “yanlış/eksik bilgi” uyarısı vererek devam
18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden abonelik açtırdım ve aynı anda A**** Yesevi Mahallesi, Nilüfer’deki e...vim için tesisat kurulumu randevusu verildi. Sabah 08.00–10.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, bu nedenle bütün işlerimizi bırakıp evde bekledik. Tesisat ücretini de y
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Düzce Merkez’den doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özel bir durum...um olduğunu, doğal gazın mümkün olan en kısa sürede açılması gerektiğini özellikle belirttim. Bana randevu mesajı geleceği ve ekiplerin belirtilen saat aralığında adrese geleceği s
Aksa Doğalgaz Rize Merkez abonesiyim. 16.02.2026 tarihi itibarıyla yeni taş...ındığım ev için adıma düzenlenen doğalgaz faturasında net tutar 19.202,17 T
"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Aksa Gaz Mersin Toroslar bölgesi abonesiyim. Bugün müşteri hizmetleri bölümünden kendi faturamı kesmek isterken doğalgaz... sayacımın endeks girişini yanlış yaptım. Aslında 127 endeksini girmem gerekirken, dalgınlıkla 927 olarak giriş yaptığım için faturam hatalı oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri
"Teşekkürler Aksa"
"Sakarya Aksa Gaz tarafından arandım ve iptal gerçekleşti"
Aksa Doğalgaz Sakarya Adapazarı’nda bulunan konut aboneliğimi iptal ettirme...k istiyorum ancak iki gündür ne internet üzerinden ne de e-Devlet üzerinden
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz bölgesinde yeni bir adrese taşındım. Eve taşındıktan sonra abonelik ve sözleşme işlemle...rimi yapmak üzereyken, hiçbir makul süre tanınmadan doğal gazım bugün kesildi. Mübarek Ramazan ayında, evde ufak çocuk varken doğal gazın bu şekilde aniden kesilmesi kabul edilemez
17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesaj...ı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
16 Mart Pazartesi günü saat 11.00 suları civarında, ödemeyi unuttuğum fatur...a nedeniyle doğal gazım kesildi. Herhangi bir şekilde kapıya vurulmadı, zil
"Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim"
Sivas Merkez’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Başvurumu yapalı 5 gün ...olmasına rağmen henüz aboneliğim açılmadı ve bu süreçte çalışanların hitap şekli ve ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti. Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, 5 gün geçmiş ol
Yaklaşık beş senedir inşaat şirketim var ve 7‑8 adet bina yaptım. Bu süreçte doğalgaz, elektrik ve su ilk bağlantı işlem...lerimi sorunsuz bir şekilde hallettim. Ancak bu sene Aksa Gaz firmasının süreçlerini değiştirmesi nedeniyle çok büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi İl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün sistemde adıma k...ayıtlı sözleşme numarasına, benim bilgim ve talebim olmadan Ziraat Bankası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
