Aksa Doğalgaz doğal gaz

Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir yıl içinde iki kez faturalarım ödenmediği gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan aynı gün içerisinde doğal gazım kesildi. Bu işlemler sırasında tarafıma açma-kapama ücreti olarak 167 TL tahsil edildi. Öz...

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 4 ay önce Ceylanpınar 15 Temmuz 435 Sokak, Beğen 6 Azizoğlu Apartmanı 22 numaralı bina için doğal gaz başvurusu yaptık. Müşteri numaramız 810002790500’dür. Bu süreçte ne bir kazı çalışması yapıldı ne de sayaç takıldı. Defalarca arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen her seferin...

Van Tuşba Abdurrahmangazi Mahallesi’nde 2 gündür doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte evimizde ısınamıyor, yemek yapamıyor ve özellikle hastalarımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün Aksa Van Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradım, saat 20:00’de gazın verileceği söylendi ancak verilmedi. Bugü...

Manisa Akhisar ilçesi efendi Mahallesi 381 sokak no:73 adresinde ikâmet etmekteyim. Haziran ayında taşınmış olup ve yine 2025haziran ayında doğalgaz için başvuru yaptık. Tüm apartman sakinlerince. Sonraki aylarda da aksa doğal gaza giderek başvuru yaptık ancak bu tarihe kadar doğalgaz gelmedi. Kış a...

08.07.2025 tarihinde Aksa Gaz tarafından doğal gaz abonelik sözleşmem sonlandırıldı. 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, güvence bedelimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen güvence bedelim hala yatırılmadı. Taşındıktan son...

11 Ağustos’ta Aksa Gaz’a doğal gaz aboneliği yaptırdım. Aboneliğim olmasına rağmen, dün tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 647 TL ceza kesildi. Oysa aboneliğim aktifti ve herhangi bir usulsüz kullanım yapmadım. Sonradan öğrendim ki, Aksa Gaz güvenlik mührünü açmamış. Bu durumun neden kaynakland...

Doğalgaz Sayacımın Mühürlenmesi ve Çağrı Merkezi Deneyimim hakkında Şikayet 07.10.2025 tarihinde saat 20:42’de, Yeniköy Mahallesi 1174. Sokak 10/1 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan ve Sevgili Mimarlık Mühendislik adına kayıtlı 10465405 hizmet numaralı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Aksa Kay...

Adana Çukurova’da yeni taşındığım konutta doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım ve 8006667507 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak başvurumun üzerinden 5 günden fazla süre geçmesine rağmen hala doğalgaz açılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

01/08/2025 tarihinde Siirt Merkez Aksa Doğalgaz şubesine standart sözleşme kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3102262431’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve doğal gazım hala açılmadı. Bu nedenle mutfakta doğalgazı kullanamıyor, mağduriyet yaşı...

24.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Çukurova şubesine başvuru yaptım ve dairem için doğalgaz açma işlemi talep ettim. Sözleşme numaram 810002939300, talep kodum ise 8006598614’tür. Başvuru sırasında 3.246 TL depozito ödemesini de kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Başvurudan bu yana defalarca mü...

Mersin Yenişehir F*** M**** Mahallesi İ**** i̇nönü Caddesi No:340 adresinde bulunan binamız için yaklaşık 6 ay önce yeni doğal gaz bağlantısı başvurusunu Mersin Aksa Gaz şubesine yaptık. Tüm ödemeler eksiksiz olarak tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafımıza net b...

29.09.2025 tarihinde doğal gaz bağlantısı için Bursa Gaz’dan randevu aldım. Randevu saatinde yeni taşındığım evde olmama rağmen, ekipler zile basıp ulaşamayınca hiçbir şekilde arama yapmadan geri dönmüşler. Sonrasında ise “evde bulunmadığınız için randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım....

18 Eylül'de Adana Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik yenileme işlemi yaptım ve 810002998227 numaralı abonelik için 3.500 TL açma ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala eve gelip doğalgazı açmadılar. Annem kanser hastası olduğu için bu durum bizim için çok daha hassas ve acil olmasın...

Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kimse gelip gazı açmadı ve halen bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme...

Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...

4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemleri tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim...

Van’daki Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 aydır evimin doğalgaz sayacının kurulmasını bekliyorum. Abonelik işlemlerim ve gerekli tüm ödemelerim tamamlanmasına rağmen, sayacım hâlâ takılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işin mühendislik firmasında olduğunu ve müdahale edemeyecekler...