to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Sistemsel Veri Güncellemesi Nedeniyle Doğalgaz Açma Randevusu Verilmiyor
Bursa Osmangazi ilçesinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum. 5 Aralık’tan beri, yaklaşık 10 gündür randevu almaya çalışıyoruz ancak sistemde sürekli veri güncellemesi olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde randevu verilmiyor. 2026 yılında hâlâ “veri güncellemesi” gerekçesiyle haftalardır müşterilerin randevu alamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte muhatap bulamıyoruz, ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Çağrı merkezinden projemizi yapan firmanın başvuru yapması gerektiği dışında somut bir bilgi alamıyoruz. Süreç tamamen tıkanmış durumda ve müşteriler mağdur ediliyor.
Yarın itibarıyla doğal gazın açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve bu randevu sistemi sorunu hakkında net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Telefonları bile artık çalışmıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz bilgi alamıyoruz