Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz’ın Ertelediği Bağlantı Kışın Çocuklu Aileleri Mağdur Ediyor

15 Ocak 12:11346

Aksa Doğalgaz ile yaşadığımız süreç nedeniyle mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. Gültepe Mahallesi, M*** Y**** Apartmanı, Sarıçam / Adana adresindeki apartmanımız için 2024 yılında toplu olarak doğalgaz başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç Kasım 2024’e kadar doğal gazın bağlanacağı söylendi.

2025 yılında bağlanmasını beklerken, yılın sonunda 2025 planına alınmadığımızı öğrendik. Bunun üzerine tekrar görüşmeler yaptığımızda, bu kez 2026 Ocak ayında aboneliklerin alınacağı ve doğal gazın bağlanacağı belirtildi. Ancak son aldığımız bilgiye göre 2026 yılı içinde de doğalgaz bağlanamayacağı söyleniyor.

Yaklaşık 2 yıldır apartman olarak, özellikle kış aylarında çoluk çocuk ciddi anlamda mağdur durumdayız. Aksa Doğalgaz ile bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez görüştük ancak net, kesin bir tarih ve açıklama alamadık. Her seferinde tarih öteleniyor ama somut bir adım atılmıyor.

Apartman sakinleri olarak doğalgazımızın bir an önce bağlanmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

16 Ocak 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 16:37

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

120 Gündür Tamamlanmayan Doğalgaz Bağlantısı Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet

6 Kasım 2025 07:12987

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim 24 saatten kısa sürede ilgili problem çözüldü."

1 Yorum
3

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Evde Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Eylül 2025 11:091.055

01.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Sarıçam Gültepe 824 Sokak adresindeki aboneliğim için doğalgaz açma başvurusu yaptım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular