to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Gecikmesi Nedeniyle Evde Sıcak Su Yok, Acil Çözüm Talebi
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa üzerinden doğal gaz başvurusu yaptım, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Sırrın Karşıyaka Mahallesi'nde bulunan adresimde hâlâ gaz açımı yapılmadı. Evde sıcak su dahi kullanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde Aksa müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde kaydımın “acil” koduyla sisteme girildiği söylendi; ancak ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. 5101***740 tesisat numarasıyla yapılan tüm başvurulara rağmen verilen sözlere uygun hiçbir somut işlem yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Doğal gazımın artık daha fazla gecikmeden derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
.
