to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'ın Sürekli Ertelediği Bağlantı Ve Mağduriyetimiz
Aksa Doğalgaz ile yaşadığımız süreç nedeniyle mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. Gültepe Mahallesi, m** y* Apartmanı, Sarıçam / Adana adresindeki apartmanımız için Kasım 2024’te toplu olarak doğal gaz başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç Kasım 2024’e kadar doğal gazın bağlanacağı açıkça söylendi.
2025 yılında bağlanmasını beklerken, yılın sonunda 2025 planına alınmadığımızı öğrendik. Bunun üzerine tekrar görüşmeler yaptığımızda bu kez 2026 Ocak ayında aboneliklerin alınacağı ve doğal gazın bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak son aldığımız bilgiye göre 2026 yılı içinde de doğal gaz bağlanamayacağı söyleniyor.
Yaklaşık 2 yıldır apartman olarak, özellikle kış aylarında aileler ve çocuklar olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız. Aksa Doğalgaz ile bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez görüştük ancak net, kesin bir tarih ve açıklama alamadık. Her seferinde tarih öteleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve verilen sözler yerine getirilmiyor.
Apartman sakinleri olarak doğal gazımızın bir an önce bağlanmasını, sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafımıza açıklanmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
