Aksa Gaz Bursa Şubesinde Doğalgaz Bağlantısı Onayı Gecikiyor, Telefonlar Ulaşılamıyor
Aksa Gaz Bursa şubesi üzerinden 8 Ocak tarihinde konutum için yeni doğalgaz aboneliği yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ projem onaylanmadı. Öğrendiğim kadarıyla 28 Aralık’tan beri projeler onaylanmıyormuş ve bu süre zarfında herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Sözleşme numaram 810003452600’dür. Firmaya ait telefon numaralarını aradığımda ise hiçbirine ulaşılamıyor, sürekli meşgul ya da hat düşmüyor. Bu kadar büyük bir firmaya ulaşabileceğimiz sağlıklı bir telefon hattı olmaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir sorumsuzluk örneği olarak karşımıza çıkıyor.
Yaklaşık bir haftadır evde doğalgaz kullanamadığımız için soğukta kalıyoruz ve günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. Projemin acilen onaylanmasını ve doğal gazın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














