to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Arsuz Karaağaç’ta, 20 metrelik yol civarında, şehrin en gözde bölgelerinden birinde bulunan dairem için Aksa Doğal...gaz’a iki yıldır doğal gaz altyapısının getirilmesi konusunda başvuruda bulunuyorum. Evimin çok yakınında doğal gaz hattı bulunmasına ve bölgenin genel olarak altyapısının tamamlan
Ordu’da Aksa Doğalgaz aboneliği sonrasında doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saati olarak firmanın belirl...ediği 08.00–10.00 aralığı verildi, kendi istediğim saati seçme imkanım olmadı ve iki saat gibi uzun bir zaman diliminde evde beklemek zorunda kaldım. Geçen hafta verilen randevu gü
12.03.2026 tarihinde Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No:1C Dai...re:20 adresimde Aksa Gaz ekibi abone bağlantısı için geldi. Gaz saatini bağ
İki gün önce abonelik işlemi yapmak ve sayaç kurulumu talebinde bulunmak için Manisa şubenize geldim. Ne yazık ki, bu iş...lemi yapan çalışan son derece küçümseyici, kaba ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Özellikle benim yabancı olduğumu fark ettikten sonra davranışı tamamen değişti. Ev ki
Hatay Defne’de bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’dan 2 Mart tarihinden bu yana gaz açma randevusu almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü işlem yapılmadı. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Sözleşme hesap numaram 810004676942. Aksa ile iletişime geçtiğimde s
Bursa Gaz ile yaşadığım gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Bugün için tarafıma 13:00–15:00 saatler...i arasında gaz açma randevusu verildi. Bu saat aralığında özellikle evde olmaya özen gösterdim ve belirtilen zamanda adresimdeydim. Buna rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi
Kayseri’de Aksa doğal gaz abonesiyim. Ocak ayından bu yana faturalarımı ödemeye çalışırken sistemde hiçbir şekilde abone...lik kaydım görünmüyor. Garanti Bankası başta olmak üzere farklı bankalar üzerinden ödeme yapmak istediğimde müşteri numarama ait abonelik bulunamadığı uyarısını alıyorum, bu nedenl
"Teşekkürler"
Adana ili Yumurtalık ilçesinde bulunan apartmanımızın girişine Ocak 2026 ta...rihinde Aksa Doğalgaz tarafından abonelik için doğalgaz kutusu bağlandı. Bu
Afyonkarahisar Merkez, Ertuğrulgazi Mahallesi 1886 Sokak, *** parselde bulunan konutumda doğalgaz arzı sağlanamamaktadır.... Aynı sokakta bazı konutlarda doğalgaz altyapısı ve kullanımı mevcut olmasına rağmen, taşınmazıma doğalgaz hattı çekilmemektedir. 26.09.2025 tarihinde Aksa Afyonkarahisar Doğalga
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Süleymaniye Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde bazı sokaklarda doğalgaz hattı bulunmasına rağme...n, yaklaşık iki yıldır bizim sokaklarımızdan doğalgaz ana hattı geçirilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz ile yaptığımız görüşmelerde her seferinde “bi
Ocak ayından beri Van ili Özalp ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde doğalgaz aktif olarak açık v...e kullanıyorum ancak Aksa Doğalgaz’ın sisteminde ve internet sitesinde aboneliğim kapalı görünüyor. Bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve sistem kayıtlarım düzelti
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 6 Mart’tan beri gaz açma işlemi yapılmasını bekliyorum. Herhangi bir rand...evu tarihi ve saati bilgisi verilmeden ekipler adrese gelmiş, ben evde yokken işlem yapılmaya çalışılmış ve bu durum bana sonradan söylendi. Randevu verilmediği için o gün evde bul
"İşlem şikayet yazıldığı günden sonraki gün tamamlandı"
Sakarya Ferizli’de bulunan doğalgaz tesisatımız için yeni abonelik başvurusu yapmaya çalışıyoruz. Sayaç mühürlü ve herha...ngi bir gaz kullanımı yok; ancak sistemde bu adreste hâlâ aktif abonelik göründüğü için yeni abonelik başvurusu yapamıyoruz. Evi 5 Mart Perşembe günü satın aldık ve sonrasında abo
Bilgi Hukuk Bürosu aracılığıyla Aksa Doğalgaz aboneliğim için başlatılan icra takibiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Sularbaşı Mahallesi İmam Hatip Sokak No:7 adresindeki aboneliğime ait icra dosyası numarası 2025/78260 olan borcu 27.02.2026 tarihinde ödedim ve ödemenin dekontu elimd
Afyonkarahisar merkez Selçuklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İki gündür doğalgaz açma işlemi için Aksa ile uğraşıyorum ...ancak randevu saatleri tamamen kendi sistemlerine göre veriliyor ve çalışan insanların durumu hiç dikkate alınmıyor. Mesaim olduğu için verilen saatlerde evde olmam mümkün değil.
Bursa’daki Aksa Gaz aboneliğime ait faturalarımı yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden ödemeye çalışmama ra...ğmen sistem sürekli “borcunuz bulunmamaktadır” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı kalmıyor, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata ile karşılaşıy
Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arası...nda gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd
Balıkesir Altıeylül ilçesi Dinkçiler Mahallesi 7037 Sokak No:14 Daire 3 adresindeki doğalgaz açılışımız için günlerdir m...ağdur ediliyoruz. Ramazan gününde sıcak su, ısınma ve mutfak ihtiyacımızı karşılayamıyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız. Aksa ile yaptığımız görüşmelerde aciliyetimizin bildiri
01.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz’a ait iki adet kayıtlı fatura ödemesi gerçekleştirdim. F...aturaların tutarları 2.402,41 TL ve 7.603,32 TL idi. Ödeme işlemlerinden hemen sonra sistemde borç görünmüyordu, ödenmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde,
"Aksa Doğalgaz ekibine, gaz kesintisini hızlı bir şekilde gerçekleştirip sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Sakarya’da Aksa Doğalgaz ile yaptığım, abone numarası 459968 olan doğalgaz ...abonelik sözleşmemi 20.02.2026 tarihinden bu yana feshetmeye çalışıyorum; a
Aksa Bursa Gaz aboneliğim bulunan Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde, gecikme nedeniyle kesilen doğal gazımın yasal sü...re içinde tekrar açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat’ta ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Aksa Bursa Gaz’ı 5 kez
Aksa Doğalgaz Batman aboneliğimi 25 Şubat’ta başlattım, 26 Şubat’ta da gaz açmam için evde saat 12.00’ye kadar bekledim.... Ancak gelmeden önce hiçbir şekilde “şu gün, şu saat aralığında geleceğiz” şeklinde bir bilgi mesajı veya net bir randevu saati verilmedi. Sabah işe gitmem gerekirken, belki gelirl
Aksa Doğalgaz’ın merkez bölgesinde yaklaşık 6 aydır doğal gaz altyapısının evimize kadar uzatılması için uğraşıyorum. Me...vcut hattan sadece yaklaşık 80 metre uzatma yapılmasını talep ettik, ancak parsel gerekçesi öne sürülerek hattın çekilmesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yetkililer, parsel ned
"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"
Bursa Nilüfer Özlüce Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yeni kiraladığımız evde Aksa ...Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde önceki kiracının kombi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
