Aksa Doğalgaz bursa müşteri hizmetleri

800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anlaşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01...

26.01.2026 tarihinde saat 02:41 civarında e-Devlet üzerinden doğal gaz tüketim desteğinden yararlanmak istediğimde, Bursa Aksa Doğalgaz sisteminde adıma kayıtlı 800006965208 numaralı aboneliğim için işlem yaptım. Bu işlem sırasında oğlumun kartından 1.371 TL çekilmesine rağmen, doğal gaz borcum sist...

Yaklaşık iki aydır doğalgaz faturalarımı ödeyemiyorum ve bu süreçte Bursa Gaz aboneliğimin Aksa’ya devredildiğini öğrendim. Ancak bu devir sonrasında yeni sözleşme numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle borcumu ödeyip işlemlerimi yaptıramıyorum. Yeni sözleşme numaramın, sistemlerinde k...

Bursa Gaz’a ait 2605659 numaralı sözleşme hesap numaram kurum tarafından değiştirilmesine rağmen bu değişiklik tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır faturalarımı bankalar üzerinden ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen Bursa Gaz’a ulaşamıyorum, dol...

Bursa Gaz doğalgaz konut aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalarım bana SMS olarak geliyordu, hattımı değiştirdikten sonra hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve online işlemlere de giriş yapamıyorum. Abone numaram değiştirilmiş, yeni numaramı bilmediğim için de fat...

Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi Şehit Dursun Acar Caddesi No:14, E Blok Daire 23 Çınar Evleri’ndeki yeni taşındığım evimde 19 Ocak’tan beri doğal gazım açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Açma randevusu oluşturmak için Bursa Gaz’ın online sistemini defalarca denememe rağmen işlemlerim son...

Bursa’da Aksa Enerji doğalgaz abonesiyim. Bursa Gaz’dan Aksa’ya geçiş sürecinden itibaren son 2 aydır faturalarımda önceki dönemlere göre ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce 1.600–2.200 TL aralığında gelen faturam bu dönem 3.500 TL olarak gelmiştir. Buna rağmen herhangi bir indirim uygulanmadığ...

Aksa Gaz Bursa üzerinden yeni aldığım evin doğalgaz aboneliğini başlatmak için 29 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği belirtildi ancak aradan süre geçmesine rağmen ne sayacın üzerindeki mühürler kaldırıldı ne de gaz açımı gerçekleştirildi. Sa...

20.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Nilüfer/Bursa 23 Nisan Mahallesi Park Vital Residence Sitesi’ndeki dairem için Bursa Gaz’dan gaz açma randevusu verilmişti. Randevu saatleri boyunca evde olmama rağmen gelen giden olmadı; buna rağmen tarafıma hem SMS hem de e‑posta ile sanki adrese ...

Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’ndeki adresim için Aksa Gaz Bursa üzerinden e-Devlet kanalıyla abonelik açma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, girdiğim abone numarası, sözleşme numarası veya sayaç numarasının hiçbirini kabul etmiyor. Farklı bilgiler ve kombinasyonlar denememe rağmen sistem sür...

19.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik açma sürecim başladı, gaz açma için gelinmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve şu anda doğalgazım kapalı durumda. Daha sonra tekrar randevu almak istedim ancak sistem üzerinden yeni randevu ...

Bursa Gaz aboneliğime ait 2912651 numaralı aboneliğimin faturasını yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “abonelik bulunamadı” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı değil, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata il...

Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum; sistem sürekli “müşteri hizmetleri dolu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyoru...

16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...

Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer bölgesinde, adıma kayıtlı 800**983026 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık iki aydır ödeme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Online sistem üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen sistemde herhangi bir borç görünmüyor. Bu nedenle ne durumda old...

Bursa Gaz aboneliğimle ilgili olarak yıllardır aynı sözleşme numarası üzerinden düzenli ödeme yapmama rağmen bu ay sistemsel bir sorun nedeniyle ne faturamı görüntüleyebiliyorum ne de ödememi gerçekleştirebiliyorum. Geçen ay hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapmışken, bu ayki faturam için sisteme girdiğ...

Bursa Gaz ile yaşadığım bir sorun nedeniyle internet bankacılığı üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Daha önce aynı sözleşme numarası olan 2667667 ile hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak fatura ödemesi yapabiliyorken, bugün itibarıyla “abonelik bilgisi bulunamıyor” şeklinde bir hata almaya ...

Bursa Gürsu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır doğalgaz faturamı hiçbir mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Tüm denemelerime rağmen sistem üzerinden ödeme almıyor ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Sözleşme numaram 23980873’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim a...

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliği olan bir iş yerim bulunuyor. Abonelik sürecimde tesisat ve kontrol işlemleri için cuma günü ve bugün için gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde sanki gelip kontrol yapılmış gibi kayıt açılıyor ancak fiilen gelen giden olmu...

16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad...