Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Açılmıyor Ve Randevu Alınamıyor

19 Ocak 11:24637

19.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik açma sürecim başladı, gaz açma için gelinmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve şu anda doğalgazım kapalı durumda. Daha sonra tekrar randevu almak istedim ancak sistem üzerinden yeni randevu alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini ve online kanalları defalarca denememe rağmen şirkete ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum ve bu nedenle sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. Tesisat / Müşteri numaram 5107****46’dir.

Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılarak gaz açma işlemi için yeni bir randevu verilmesini ve doğalgazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

29 Ocak 15:17

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Açılmadığı İçin Kışta Aile Çaresiz Kalıyor

13 Ocak 14:231.035

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti...

1 Destek

Aksa Doğalgaz Randevu Gelmedi, Şikayetim Çözülmedi

8 Ocak 17:381.228

Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Usulsüz Kullanım Bedeli Talebi

9 Aralık 2025 23:165.635

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ...

1 Destek1 Yorum

Aksa Doğalgaz Gaz Açma Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

12 Ocak 21:19744

Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular