Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelmiş Gibi Gösterilen Kayıtlar Nedeniyle Doğalgaz Kesintisi Ve İşyerinde Mağduriyet

profile
12 Ocak 17:22
371

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliği olan bir iş yerim bulunuyor. Abonelik sürecimde tesisat ve kontrol işlemleri için cuma günü ve bugün için gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde sanki gelip kontrol yapılmış gibi kayıt açılıyor ancak fiilen gelen giden olmuyor.

Kış günü işyerimde doğalgazımız olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve çalışamaz duruma geliyoruz, ayrıca karşımızda da doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde de sorunumuz çözüme kavuşmadı.

Müşteri numaram 5107****77’dir. Tesisat ve kontrol işlemlerimin gerçekten yapılarak iş yerimin doğalgazının acilen açılmasını, gelinmiş gibi gösterilen kayıtların incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 14:18 (Şikayetten 20 saat sonra)
21 Ocak 14:51

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Randevu Gelmedi, Şikayetim Çözülmedi

profile
08 Ocak 17:38
996
Benzer Şikayet Yaz