Bursa Gaz Sözleşme Numarası Değişikliği Bildirimi Gelmediği İçin Fatura Ödeyemiyorum
Bursa Gaz’a ait 2605659 numaralı sözleşme hesap numaram kurum tarafından değiştirilmesine rağmen bu değişiklik tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır faturalarımı bankalar üzerinden ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen Bursa Gaz’a ulaşamıyorum, dolayısıyla hem yeni sözleşme hesap numaramı öğrenemiyorum hem de düzenli ödeme yapamıyorum. Bu durum mağduriyetime sebep oluyor.
Yeni sözleşme hesap numaramın acilen kayıtlı cep telefonuma SMS yoluyla iletilmesini ve faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli sistemsel düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.














