to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Abonelik İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’ndeki adresim için Aksa Gaz Bursa üzerinden e-Devlet kanalıyla abonelik açma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, girdiğim abone numarası, sözleşme numarası veya sayaç numarasının hiçbirini kabul etmiyor. Farklı bilgiler ve kombinasyonlar denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür her gün defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum; dolayısıyla ne sorun hakkında bilgi alabiliyorum ne de işlemim ilerliyor.
E-Devlet üzerinden abonelik işlemlerimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
