to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevusuna Geliş Olmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
20.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Nilüfer/Bursa 23 Nisan Mahallesi Park Vital Residence Sitesi’ndeki dairem için Bursa Gaz’dan gaz açma randevusu verilmişti. Randevu saatleri boyunca evde olmama rağmen gelen giden olmadı; buna rağmen tarafıma hem SMS hem de e‑posta ile sanki adrese gelinmiş gibi bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan bu durumun ardından Bursa Gaz müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak hat ya hiç çalmıyor ya da açılmadan kapanıyor, hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamıyorum. Şu an hâlâ evde bekliyorum ve ne gelen var ne de yeni bir bilgilendirme yapılıyor.
Randevuya gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesinin açıklanmasını, randevunun aynı gün içinde acil olarak yerine getirilmesini ve tekrar mağduriyet yaşamadan gaz açma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
