to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapatma işlemi sırasında, aboneliğime ait gü...vence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aboneliğimi 2024 Ağustos ayında başlatmış, 2026 Şubat ayında sonlandırmış bulunuyorum. Güvence bedelimin 4.387 TL olması gerekirken
01.02.2026 tarihinde Kayseri/Bünyan Fatih Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık ve ilk mesai günü içerisinde Aksa Doğal...gaz Kayseri’ye doğalgaz açılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen ekipler ancak 05.02.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra geldiler. Geldiklerinde kaçak tespit ettiklerini söyleyip
Adana Gürselpaşa Mahallesi 75342 Sokak’ta bulunan apartmanda, 2. Katta 2 numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 se...nedir Aksa Gaz Adana ile doğal gaz hattı bağlantısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdan doğalgaz hattı geçirildi, hattın evimin kapısının önünden geçmesine rağmen da
Van İl Bostaniçi Mahallesi Delal 2. Sokak mahalle sakinleri olarak Aksa Doğalgaz’ın yıllardır tamamlamadığı doğalgaz alt...yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemize doğalgaz altyapısının getirileceği yönünde genelge yayınlanmasına ve tarafımıza bilgi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık i
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getir...ilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ar
"Aksa Gaz daki çalışan beyefendi ye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
"Çok ilgilendiler. 2 kere özel olarak arandım. Kafamdaki problem çözüldü"
Bursa Millet Mahallesi Yunus Emre Bulvarı üzerindeki Sanabel Evleri 6 proje...sinde, Aksa Gaz üzerinden doğal gaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. İ
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimin ilk faturalandırma sürecinde sayaç okum...a ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta sayacım hiç okunmadı, bunu
A*** O*** Doğalgaz’a yaptığımız başvuruya rağmen bir türlü gaz açma işlemi yapılmıyor. Ne doğru düzgün bir muhatap bulab...iliyoruz ne de randevu tarihi veriliyor. Telefonla da kimseye ulaşamıyoruz, son derece ilgisiz bir tavırla adeta oyalandığımızı hissediyoruz. O*** Altınordu ilçesi Şirinevler Maha
24459822 numaralı Bursa Gaz aboneliğimi sonlandırmak için 29 Aralık’ta başv...uruda bulundum. 31 Aralık’ta ise sözleşmemin feshedildiğine ve güvence bede
"Sorun ertesi gün giderildi"
Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve
Adana Çukurova’daki evim için Aksa Gaz’dan 09.01.2026 tarihli, 0 metreküp tüketim görünen ancak 28.000 TL tutarında fatu...ra düzenlendi. Faturada ilk okuma tarihi 06.05.2024, son okuma tarihi ise 05.05.2025 olarak görünüyor ve bu faturaya bağlı sözleşme hesap numaram 800004530242’dir. Bu durumla ilgi
Aksa Gaz’a 12. ayın 1’inde doğalgaz aboneliği için başvuru yaptım, 12. ayın 27’sinde de doğal gaz açılımı için kayıt olu...şturdum. Aradan günler geçmesine ve kış mevsiminde olmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip doğal gazımı açmadılar. Bu süreçte telefonla defalarca aradım; her aradığımda “gelinecek, m
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızda 618 TL tutarında “usulsüzlük bedeli” yansıtıldığın...ı gördük. Faturada sadece usulsüzlük bedeli bulunmakta, herhangi bir tüketim tutarı yer almamaktadır. Doğalgaz firmasının kendi taktığı sayaca, hiçbir açıklama yapılmadan usulsüz k
Düzce Kaynaşlı’da Aksa Doğalgaz aboneliği için 01.02.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında abonelik açımı...nın en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle birkaç kez görüştük; her seferinde ya
01.11.2025 tarihinde Osmaniye Bahçe’de Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz abo...neliği için başvuru yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen abonelik işlemim h
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için... Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse
Aksa Bursa bölgesinde gaz açma işlemi için 27 Ocak’ta başvuru yaptım. 30 Ocak için randevu mesajı geldi, belirtilen saat...te evdeydim, zile basan, arayan ya da kapıya not bırakan kimse olmadı. Buna rağmen telefonuma “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geldi. Sonrası
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum... ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s
24.12.2024 tarihinde Aksa Çukurova’ya doğalgaz için başvuru yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen Ada...na’nın merkezinde bulunan apartmanımıza hâlâ doğalgaz verilmedi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmama
Manisa ili Yunusemre ilçesindeki kendime ait dairem için ilk kez doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Yetkili proj...e şirketiyle anlaşarak daire projemi hazırlattım, proje ve ilk başvuru ücretini ödedim ve proje şirketim Aksa Doğalgaz ile iletişime geçerek projemi onaylattı. Gaz açma işlemi için
Kayseri Melikgazi İlçesi Aydınlıkevler Mahallesi Park Evleri a Blok’ta oturuyoruz. Deprem güçlendirme çalışmasından sonr...a binamızın doğalgazının tekrar açılması için bina olarak Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. Başvurumuzun üzerinden en az üç hafta geçti, hatta daha da fazla olmuş olabilir, ancak buna
Kayserigaz Aksa firması ile ilgili şikayetim var. Şu kış gününde gaz açılımını yapmıyorlar. Herkes soğukta kalıyor. Evin...e gidemiyor. Başkalarının evinde kaç gün kalınır soruyorum size. Evime gidemiyorum, günlerdir göçebe hayatı yaşıyorum. Başvuru işlemleri için gidiyorsun, saatlerce bekliyorsun. Yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
