Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Aboneliğinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sevval
4 Şubat 16:56291

Düzce Kaynaşlı’da Aksa Doğalgaz aboneliği için 01.02.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında abonelik açımının en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı.

Bu süreçte çağrı merkeziyle birkaç kez görüştük; her seferinde yalnızca “listedesiniz, ekipler gelecek” denilerek oyalandık, net bir tarih verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde küçük çocuk olmasına ve havaların oldukça soğuk olmasına rağmen aboneliğin hâlâ açılmamış olması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aksa Doğalgaz ekiplerinin abonelik açımının daha fazla gecikmeden acil olarak yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 12:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

6 Şubat 17:11

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzce Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Geciken Gaz Açımı Nedeniyle Mağduriyet

Melis
3 Mayıs 2025 01:36934

22.04.2025 tarihinde üzerime almış olduğum Düzce Aksa Doğalgaz aboneliğim için 24.04.2025 tarihinde gaz açım randevusu o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular