Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hamile Eşimle Soğukta Bekletildik, Doğalgaz Açılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Mehmet
18 Kasım 2025 21:22
481"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Seren sonuçtan hiç memnun değil
Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Randevu Sorunları Bebekli Aileyi Mağdur Ediyor
Seren
11 Şubat 20:30
86901.02.2026 tarihinde Kayseri/Bünyan Fatih Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık ve ilk mesai günü içerisinde Aksa Doğalgaz Kayseri’ye doğalgaz açılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen ekipler ancak 05.02.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra geldiler. Geldiklerinde kaçak tespit ettiklerini söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar.
Aynı gün içinde kaçağı giderip sorunu çözdük ve tekrar randevu talebinde bulunduk. Ancak bu kez de sistemde hata olduğu, randevumuzun oluşturulamadığı bilgisi verildi. Bugün ise “evinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa evimde iç kapı ve dış kapı olmak üzere kamera kayıtlarım mevcut ve ekiplerin gelmediği açıkça görülebilir.
Evde küçük bir bebeğim varken, 24 saat içinde halledilmesi gereken bir doğalgaz açma işleminin bu kadar uzatılması ve sistem hataları gerekçe gösterilerek mağdur edilmemiz kabul edilebilir değil. Gerekli mecralara ayrıca şikayet başvurusunda da bulundum. Gaz açma işleminin daha fazla mağduriyet yaşamadan, en geç ertesi gün mesai saatleri içinde tamamlanmasını talep ediyorum.
12 Şubat 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)
13 Şubat 16:58
Benzer Şikayetler
Kayseri Aksa Doğalgaz’da 8 Gün Süren Gaz Açma Gecikmesi Ve Çocukların Soğuktan Hastalanması
Efe
16 Ocak 11:13
1.033Kayseri’de Aksa Doğalgaz Müdürlüğü üzerinden 08.01.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili de açık ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Aksa Doğalgaz’ın t...
Taha sonuçtan hiç memnun değil
Aksa Gaz’ın 5 Günlük Gecikmesi Çocuğumla Kışta Acil Durum Yaratıyor
Taha
06 Şubat 18:42
409Bursa Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce gaz açma için geldiler, ocakta kaçak olduğunu söyleyip tamir ettirmemi ve sonrasında tekrar randevu almamı istediler. Ben de kaçak sorununu giderip 30 Ocak tarihinde tekrar randevu talebin...
1 Destek
Aksa Gaz’ın Bursa Yıldırım’da Gaz Açma İşlemini Ertelemesi Ve Mağduriyetim
Mustafa
23 Ocak 19:31
31419.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde Aksa Gaz’a yeni abonelik için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında gaz açma işleminin en geç 5 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ekipler geldi, bazı işlemler yaptı ancak gaz açma işlemini tamamlamadan ertelediler ve 4 gün sonra geleceklerini s...
Balıkesir Altıeylül’de Randevuya Uyulmayan Gaz Açma İşlemi Ve Süregelen Mağduriyet
Hasbi
25 Ocak 00:57
449Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso...
Yorumlar