Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğalgaz Kutusu Teslimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık

406

Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getirilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen bina/daireme hâlâ doğalgaz kutusu getirilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Sorunu Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden hesap oluşturarak ilettim; ancak bu başvuruma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Bu nedenle süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Aksa Doğalgaz’ın doğalgaz kutusunu adresime ivedilikle getirip takmasını ve bağlantı işlemlerini bir an önce tamamlamasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en K. sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yusuf
11 Şubat 15:03

Aboneliği falan yaptığım yerdeki veznedar arkadaş hiç söylemedi birkaç ay süreceğini bende internet gibi hemen gelip çekecekler sanıyordum o yüzden usta falan tutmuştum. Tamamen cahilliğimden kaynaklı usulleri bilmediğimden açılmıştır.

11 Şubat 17:18

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Ali
Şikayeti Çözüldü

Merhaba sorununuz çözüldü mü kutuyu gelip taktılar mı?

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz'dan Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

254

Adana Yüreğir’deki evime Ağustos ayında doğalgaz tesisatı yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen Aksa Gaz hâlâ doğa...

Aksa Gaz'ın Doğalgaz Açılışını Aylarca Geciktirmesi Mağduriyet Yarattı

364

Adana Yüreğir’deki evime Ağustos ayında doğalgaz tesisatı yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen Aksa Doğalgaz hâlâ...

Yıllardır Sonuçlanmayan Doğal Gaz Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 23:39428

Adana Kışla Mahallesi’indeki ikametim için yaklaşık 3 yıldır Aksa Doğal Gaz ile doğal gaz bağlatma sürecimi bir türlü so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular