Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Doğal Gaz Bağlantısının Uzun Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

7 Şubat 11:50618
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Çok ilgilendiler. 2 kere özel olarak arandım. Kafamdaki problem çözüldü

Bursa Millet Mahallesi Yunus Emre Bulvarı üzerindeki Sanabel Evleri 6 projesinde, Aksa Gaz üzerinden doğal gaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. İnşaat firması bizim adımıza 11 Aralık 2025 tarihinde başvuruyu yaptığını iletti ancak Şubat 2026 olmasına rağmen hâlâ doğal gaz bağlantısı yapılmadı.

Doğal gaz hattı gelmediği için yeni evimize taşınamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Aynı bölgede Bursa Gaz’ın daha önce başvuruları çok kısa sürede, 2 gün içinde sonuçlandırdığını bildiğimiz için bu kadar uzun gecikmeyi anlamakta zorlanıyoruz.

Aksa Gaz’dan talebimiz, adresimize ait doğal gaz bağlantısının hiçbir ek gecikme olmadan acil şekilde yapılması ve bu uzun süren bekleme süreciyle ilgili tarafımıza net bilgilendirme yapılmasıdır.

Gelişme

8 Nisan 16:03

Bursa Yıldırım Sanabel 6 Evleri’nde bulunan d blok sakiniyim. Aynı site içerisindeki a, b ve c bloklara doğal gaz açılmış olmasına rağmen, d bloktaki 17 daire olarak hâlâ gaz açılmasını bekliyoruz. Diğer bloklara göre yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayız.

Site sahibi, Sanabel 6 apartmanı adına gerekli evrakları Aksa Gaz’a toplu şekilde teslim ettiklerini ve şu an onay sürecinde olduğunu söylüyor. Ancak uzun süredir hiçbir ilerleme göremiyoruz ve özellikle kış öncesi bu belirsizlik sebebiyle endişeleniyoruz.

Sanabel 6 Evleri d blok için gaz açımı onay sürecinin hızlandırılmasını ve diğer bloklarla eşit şekilde hizmet alabilmemiz için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

9 Şubat 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Rıdvan
9 Şubat 08:32

İlgilenirseniz sevinirim. Binada 64 kişi bu durumu bekliyor. Herkes evine taşınma derdinde

Rıdvan
9 Şubat 14:50

Firmadan beni aradılar ilgilendiler.cok teşekkür ederim. Sorunun nerede olduğunu bulduk. Aksa Gaz gerçekten ilgilendi.

9 Şubat 15:31

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Rıdvan
9 Şubat 15:33

Çok ilgilendiler. 2 kere özel olarak arandım. Kafamdaki problem çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular