Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Kışta Açılmadı, Evde Gazsız Bırakıldı

Ufuk
5 Şubat 11:15216

Aksa Gaz’a 12. ayın 1’inde doğalgaz aboneliği için başvuru yaptım, 12. ayın 27’sinde de doğal gaz açılımı için kayıt oluşturdum. Aradan günler geçmesine ve kış mevsiminde olmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip doğal gazımı açmadılar.

Bu süreçte telefonla defalarca aradım; her aradığımda “gelinecek, mail atıyorum, kaydı yeniliyorum” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, ne de geri dönüş yapan biri oldu. Kış günü evde doğal gazsız bırakıldım, resmen tüp kullanmaya dönmek zorunda kalacağım hâle geldim.

Koçören Mahallesi Cumhuriyet 5. Cadde No: 4/8 Daire 13 adresindeki aboneliğim için, 5105****54 numaralı kaydım üzerinden doğal gazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ufuk
Ufuk
6 Şubat 10:06

Merhaba şikayet oluşturdum üstüne aksa gazı aradım daha yapmam lazım doğal gazı kendim mi açmam lazım belki ceza yazmaya gelirde o ara açarlar gazımızı diye neden gelinmiyor halen

6 Şubat 15:46

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz’ın Gaz Açma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği

Tülay
19 Ocak 15:24604

Aksa Doğalgaz Çukurova / Adana bölgesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ocak’ta abonelik işlemlerim...

2 Destek

Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Sürekli Mağduriyet Ve Uzayan Gaz Kesintisi

Büşra
11 Eylül 2025 18:112.973

Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurum sonrası gaz açma işlemi için randevu aldım. Ekipler geldiklerinde mutfakta gaz ...

3 Destek
4
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Mehmet
4 Aralık 2025 16:28622

"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular