to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Özhan Market’ten düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim. 03.09 tarihinde İnsort’ta yayımlanan Keskinoğlu baby göğüs doğranmış piliç ürününü görmek üzerine Bursa Nilüfer Altınşehir Mahallesi’ndeki Özhan Market şubesine gittim; ancak ürün raflarda yoktu ve görevliler tarafından da gelmediği söylendi.
Bu durum üzerine 05.09.2026 tarihinde, hem öğleden önce hem de saat 16.00 civarında 0850 ile başlayan Özhan Marketler müşteri hizmetleri hattını aradım. Görüşmelerde hatta bağlanmama rağmen yetkili bir kişiye ulaşamadım; tekrar aramam söylenip telefon numaramı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem İnsort’ta paylaşılan bu ürünün özellikle Bursa Nilüfer Altınşehir şubesinde raflarda bulunmasını, hem de müşteri hizmetleri tarafının geri dönüş yapmama ve yetkiliye ulaştıramama konusunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Bu arada şunu belirtmek isterim ki Altınşehir Özhan market yetkilileri Barış bey ve Sema hanım bulunmayan ürün için sipariş oluşturarak ürünün rafta olmasını sağladılar, yalnız Özhan marketler iletişim telefonu olan 0850 ile başlayan numara ve cevap verenler yetersiz adeta bizlere ulaşamasınlar tarzı bir hizmet veriyor aradığınızda havaya bağlanıyorsunuz adeta muhatap yok.
Değerli Özhan Müşterimiz merhabalar, Değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz, Özhan olarak sizlerin memnuniyeti için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz, bizimle iletişime geçebilirseniz görüşmek isteriz. Saygılarımızla İyi günler dileriz
Teşekkürler Özhan market müşteri temsilcisi Ayşen hanım a duyarlı davranışından ve iletişiminden dolayı.
