to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğim için 30 Temmuz tarihinde online kanaldan sözleşme feshi, yani abonelik iptali başvurusund...a bulundum. Buna rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın gaz kesim işlemi hâlâ yapılmadı ve fesih süreci sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez a
Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi Halil Rıfat Paşa Caddesi No:7 Kodaş Apartmanı Daire 2’de bulunan adresimde, Sivas Aks...a Doğalgaz abonesi olarak (abone no: 5103****09) yaklaşık 25 gündür gaz açma talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ve 444
Aksa Gaz Sivas aboneliğimle ilgili olarak 30 Temmuz 2026 tarihinde 1 adet, 31 Temmuz 2026 tarihinde ise 14 adet olmak üz...ere toplam 15 SMS aldım. SMS’lerde 8000 ile başlayan sözleşme hesap numaram üzerinden yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldığı, bu faturaya itiraz ettiğim ve itiraz talebimin oluşturu
Sivas Aksa Doğalgaz’dan evime yapılması gereken doğal gaz açma işlemi için 27.07.2016 tarihinde ek’teki “Geldik, sizi bu...lamadık” kartını kapıma bırakmışlar. O gün evdeydim, kapıyı duymadığım için açamamış olabilirim ancak ne öncesinde tarafıma bir randevu mesajı gönderildi ne de kapıya geldiklerinde
"Teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
"Teşekkürler"
Sivas Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran’da abonelik başvurumu ya...ptım, 754 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım bir türlü açılmadı ve bu süreçte ne net bir randevu saati verildi ne de sağlıklı bir bil
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimi Kurban Bayramı döneminde iptal ettirdim. İşlem sırasında bana fesih ücretimin en geç ...15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Söz konusu fesih ücreti 4.349,50 TL olup,
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. 19.05.2026 tarihli faturam 4.190 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde doğalgaz tüketimim önc...eki aylara göre daha az olmasına rağmen faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Evime sayaç yeni takılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimden dolayı ilgilendiler balkon cemakanını iptal ettim süreç hızlanması için yoksa yeni proje bayram sonrasına kalıyordu bugün veya yarın inşallah sorun giderilecek Aksa Gaz tarafından saygılarımı sunuyorum teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
Aksa Sivas Doğalgaz tarafından 7 Nisan tarihinde sayacım “yasal zorunluluk”... denilerek değiştirildi. Sayaç değişimi sonrası tüketim değerlerimi kontrol
Sivas Şarkışla Sağıryolu’ndaki mahallemizde yaklaşık 2 yıl önce doğalgaz hattı çalışmaları yapıldı ve çevremizdeki tüm e...vlere hat çekilmesine rağmen bizim evimize doğalgaz hattı çekilmedi. O günden beri her sene “bu sene bağlanacak” denilerek oyalanıyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı. Defal
"Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim"
Sivas Merkez’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Başvurumu yapalı 5 gün ...olmasına rağmen henüz aboneliğim açılmadı ve bu süreçte çalışanların hitap şekli ve ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti. Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, 5 gün geçmiş ol
"Aksa Doğal gaz çok hızlı bir şekilde şikayetimi çözdü. Bu çözüm sürecinde Özellikle bahadır beye teşekkür ediyorum"
"."
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimin ilk faturalandırma sürecinde sayaç okum...a ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta sayacım hiç okunmadı, bunu
Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı öd...emeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum... ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz yardımıyla faturamı ödemek istedim. 2.000 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat ...Bankası üzerinden, e-Devlet’teki doğalgaz desteği sistemi aracılığıyla yaptım. Tutar hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. İşlemi
Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üze...re, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam
Sivas Aksa Doğalgaz çağrı merkezine bir haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 444 4 187 ve 0 216 681 00 00 numaral...arını farklı gün ve saatlerde, en az 20 kez aradım; ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, ulaşılmıyor. Doğalgaz aboneliği kapatma işlemiyle ilgili sadece bir soru sormam gerekiyor, f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
