Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’ın Sayaç Okuma Görevlisinin Gerçek Dışı Mazereti Ve Okunmamış Sayaçlar

462

10.04.2026 öğlen saatlerinde Aksa Doğalgaz Bursa sayaç okuma görevlisi kapıyı çaldı ancak aboneliğin kendilerinde gözükmediğini, başka bir arkadaşın geleceğini söyleyerek sayacı okumadan ayrıldı. Ardından 2 gün sonra benim de aralarında bulunduğum yaklaşık 10 aboneye “sayacınız okunmamıştır” şeklinde aynı içerikte SMS gönderildi.

Mahallemizdeki bazı komşularımız bu durumla ilgili Aksa’yı aradığında görevlinin “köpek kovaladığı için sayacı okuyamadığı” bilgisini aldık. Ancak evimiz 24 saat güvenlik kamerası ile kayıt altındadır ve böyle bir köpek kovalama ya da benzeri bir durum yaşanmamıştır. Buna rağmen sayaçlarımız okunmamış ve sistemde de bu şekilde bir gerekçe oluşturulmuştur.

Abone numaram 800005490211 olan adresimde ve aynı mesajın gittiği diğer abonelerde sayaçların bir an önce fiilen okunmasını, gerçek duruma uygun kayıt tutulmasını ve bu tür hatalı mazeretlerle abonelerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

15 Nisan 09:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Nisan 11:09

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Saatinde Gelmeyen Doğalgaz Teknisyeni Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Açıklaması

737

18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...

Aksa Gaz’da Yanıltıcı Servis Kayıtları Ve Sayaç Değişimi Belirsizliği

421

800006564856 sözleşme numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Sayacımdan ses gelmesi nedeniyle 04.02.2026 tarihinde saat 10:19’da ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular