Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35754017

Ücretsiz Olarak Söylenen Sayaç Değişiminde 1.865 TL Haksız Fatura

profile
Onur
Aksa Doğalgaz
17 Nisan 01:57
47

Manisa Aksa Doğalgaz a. Ş. tarafından 25.02.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi 5336 Sokak No: 6/2 Manolya Sitesi E Blok adresimdeki tesisatımda yer alan doğalgaz sayacım, arızalı olduğu için tarafımdan yapılan başvuru üzerine değiştirilmiştir. Sayaç değişimi için gelen personel, bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle ve ısrarla tarafıma belirtmiştir.

Buna rağmen, daha sonra tarafıma 1.865 TL tutarında ek fatura düzenlenmiş ve bu bedel, sayaç değişim bedeli adı altında yansıtılarak ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Bu durum, sahadaki personelin verdiği bilgi ile sonradan oluşturulan fatura arasında açık bir çelişki oluşturmakta ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissetmeme neden olmaktadır.

Sayaç değişimine ilişkin sözleşme, servis formu, tutanak ve faturalar dahil olmak üzere tüm belgeler tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Yapılan bu haksız sayaç değişim bedelinin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen 1.865 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu çelişkili uygulamanın gerekçesine dair yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ucretsiz-olarak-soylenen-sayac-degisiminde-1865-tl-haksiz-fatura-5.pdf
ucretsiz-olarak-soylenen-sayac-degisiminde-1865-tl-haksiz-fatura-4.jpg
Aksa Doğalgaz Logo
Aksa Doğalgaz
17 Nisan 09:58 (Şikayetten 8 saat sonra)
Aksa Doğalgaz Logo
Aksa Doğalgaz
17 Nisan 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Kapsamı Dışında Sayaç Bedeli Görüldü, İptal Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Alparslan
Aksa Doğalgaz
17 Mart 15:07
332

17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesajı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B...

faturamda-kapsami-disinda-sayac-bedeli-goruldu-iptal-edilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
faturamda-kapsami-disinda-sayac-bedeli-goruldu-iptal-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Aksa Gaz Arızalı Sayaç Ve 28 Bin TL Fatura İptali Talebi

profile
Ramazan
Aksa Doğalgaz
05 Şubat 13:00
615

Adana Çukurova’daki evim için Aksa Gaz’dan 09.01.2026 tarihli, 0 metreküp tüketim görünen ancak 28.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Faturada ilk okuma tarihi 06.05.2024, son okuma tarihi ise 05.05.2025 olarak görünüyor ve bu faturaya bağlı sözleşme hesap numaram 800004530242’dir. Bu durumla ilgi...

1
Sayim sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Faturaya Rağmen Gaz Kesildi, Ek Fatura Oluşturuldu

profile
Sayim
Aksa Doğalgaz
31 Mart 13:10
282

Aksa Manisa Turgutlu şubesine bağlı, 810001833080 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.03.2026 Cuma günü son ödeme tarihli, 2.805 TL tutarında tek faturam bulunuyordu. Bu faturayı 30.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak 30.03.2026 sabah saat 10.30’da gaz akış...

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Uyarı Olmadan Doğal Gaz Kesilmesi Ve Personel Tutumu

profile
Mahir
Aksa Doğalgaz
26 Mart 14:36
393

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şikayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma...

Öne Çıkan Konular

Aksa Doğalgaz fatura oluşturma Aksa Doğalgaz ödeme Aksa Doğalgaz sayaç değişimi Aksa Doğalgaz arıza Aksa Doğalgaz aksa manisa Aksa Doğalgaz başvuru Aksa Doğalgaz uygulaması Aksa Doğalgaz sayaç bedeli Aksa Doğalgaz adres
Benzer Şikayet Yaz