Aksa Doğalgaz abonelik

Ailemle birlikte yıllardır Aksa Afyon Doğalgaz abonesiyim. Soyadı değişikliği nedeniyle abonelik ve fatura bilgilerimdeki soyadımın güncellenmesini istiyorum; ancak teknoloji çağında olmamıza rağmen her seferinde sadece şubeye yönlendiriliyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem çok zor, ay...

Aksa Doğalgaz’ın Kayseri Kocasinan bölgesindeki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde kesilen doğalgaz faturamın tutarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Önceki aylarda faturam ortalama 1.950 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanım artışı olmamasına rağmen fatura tutarı 5.409 T...

Aksa Doğalgaz, Bursa şube eski kiracı aboneliği kapattığı halde sayaç sıfırlama talebinde de bulunmasına rağmen Aksa doğalgazdan sayaç sıfırlanmaya gelinmiyor. Bu yüzden eve girecek yeni kiracı olarak abonelik başvurusunda bulunamıyorum. 8 gün sonra taşınacağım kışın ortasında bu nasıl bir sıfır kur...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 19.01.2026 tarihinde saat 18.11’de eşimin üzerine kayıtlı doğalgaz aboneliğine ait faturayı, e-Devlet üzerinden devlet yardımı ile kendi hesabımdan ödedim. 810001280969 numaralı abonelik için hesabımdan 3.687 TL düşmesine rağmen faturanın ödenmesi gerçekleşmedi ve...

Aksa Gaz Çukurova’nın sorumluluk alanındaki yeni yapılan binamız (Modernevler Mah. 2139. Sok. No:15 Özdemir Apartmanı, İskenderun/Hatay) için Eylül 2025’te doğal gazın en geç 15 gün içinde verileceği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ doğal gaz açılmadı ve abonelik işlemler...

Kayseri Melikgazi Gürpınar’da bulunan aboneliğime ait doğalgaz faturalarım her ay düzenli olarak 2.500 TL’yi geçmezken, Ocak ayına ait ve son ödeme tarihi 02.02.2026 olan faturam bu ay 4.480 TL olarak geldi. Aynı kullanım alışkanlığı ile bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasını hiçbir şekilde kabul ede...

Kayseri’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam bir önceki döneme göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık iki katına çıktı. Önceki aylarda yaklaşık 1500 TL civarında fatura öderken Ocak ayında 3000 TL fatura ile karşılaştım. Evde ısınma alışkanlıklarımızda, kombi derec...

Bursa Nilüfer’deki evim için 29 Aralık’ta Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 24609595 olmasına rağmen, 21 Ocak tarihine gelmemize karşın abonelik süreci hâlâ tamamlanmadı ve gaz açılmadı. Bu nedenle kendi evime taşınamıyor, mecburen başka bir ev için yüksek kira...

Aksa Gaz Bursa ile 02.12.2025 tarihinde 0091380761 numaralı tesisat bağlantı anlaşmasını yaptım ve 800006313134 abone numarası ile aboneliğim bulunuyor. Tüketim noktası numaram 2006380190’dır. Ancak bağlantı anlaşması yapılmasına rağmen, sistemlerinde bina kodu ve tesisat/bina numarası hatalı göründ...

Aksa Gaz’a 10 gün önce abone oldum ancak Hatay Arsuz Konarlı Mahallesi’indeki adresimde hâlâ gaz bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca evimde gaz kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 444 4 187 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağ...

Aksa Gaz Kayseri abonesiyim ve Kayseri İldem Cumhuriyet Mahallesi’nde mesken aboneliğim bulunuyor. 17.12.2025 tarihinden bu yana 40 gün geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz faturası gelmedi, sayaçlar da okunmadı. Sayaçların geç okunmasının sonradan yüksek tutarlı faturalarla mağduriyet oluşturmasından en...

Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 19.01.2026 tarihinde kontrole gelen görevli, mutfakta sadece ocak değişmiş olmasına rağmen bunu gerekçe göstererek gazı açmadı ve benden yeniden proje tadilatı yapılmasını istedi. Oysa mevcut projede hiçbir değişikli...

Balıkesir Gönen’de Aksa Doğalgaz’a 16.01.2026 tarihinde abonelik açtırma işlemi yaptırdım ve yaklaşık 4.500 TL abone açma ücreti ödedim. İşlem sırasında gaz açma için “gün içerisinde gelecekler, evde bekleyin” denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. 21.01.2026 olmasına rağmen hâ...

Aksa Doğal Gaz Kayseri abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Mevcut sözleşme numaramı hem telefon kanallarında hem de online ödeme kanallarında girdiğimde sistem kabul etmiyor. Geçmiş dönem faturalarıma baktığımda da aynı sözleşme numarası görünüyor ancak buna rağmen ödeme ...

Ağustos ayında Aksa Doğalgaz Van üzerinden kutu aboneliği yaptım. Başvuru sırasında en geç 90 gün içinde kutunun takılacağı taahhüt edildi, ancak üzerinden yaklaşık 180 gün geçmesine rağmen ne kutu takıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte firmayla 2–3 kez görüştüm, her seferind...

Aksa Gaz aboneliği için bu kadar geç işlem yaparak aslında gelmemeli diyorlar galiba; ya sistem yok diyorlar ya da personel çok ağır. Para vermek için bu kadar rezil olmamalıyız bence. Bir de e-Devlet'ten abone olabilirsiniz diye reklam da yapıyorlar; bunu görmeniz lazım.

Aksa Gaz dogalgaz faturam otomatik ödemede olduğu halde fatura sistemlerde arıza olduğu için yansıtılmadı. Manuel ödeme de banka benden 122 lira ödeme bedeli alıyor. Aksa Gaz çağrı merkezine asla ulaşılmıyor. Abone no: 810002055702 Bu konuda nasıl bir yol izlememiz gerekiyor

Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurumu 1 hafta önce yaptım. O günden beri doğal gazın bağlanmasını bekliyorum ancak 2 gündür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aradığımda telefon ne çalıyor ne de herhangi bir anons vey...

Aksa Doğalgaz Bursa dağıtım bölgesinde, Yıldırım ilçesi Mevlana Mahallesi’nde bulunan evimde, abonelik sözleşme numarası 800006863*** olan hattımda bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğalgaz vanama mühür vuruldu. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen bir buçuk yıldır sorunsuz...

Kayseri Aksa Gaz aboneliğimde sözleşme numaram değişmiş olmasına rağmen, hiçbir faturada bu bilgi tarafıma bildirilmedi. Yaklaşık 1 aydır faturamı göremediğim için ödeme yapamıyorum ve borcumun ne kadar olduğunu da öğrenemiyorum. Elimde yalnızca tesisat numaram bulunuyor, o da 0000227667. Bu süre i...

27 Aralık tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi İntizam Mahallesi’indeki konutum için Aksa Gaz Bursa’ya abonelik başvurusu yaptım. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ gazım açılmadı. Başvuru sırasında gazın en geç 5 iş günü içinde açılacağı bilgisi verilmişti, an...

Bursa Yıldırım’da bulunan konut aboneliğim için Aksa Gaz/Bursa Gaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak’tan beri sözleşme numaralarımızın değiştiği söyleniyor, kapıma gelen görevli de bana “Önce size mesaj gelecek, sonra faturayı keseceğim” dedi. Üst kata çıktı ve binadan çıkıp gitmiş, ne ban...