to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu verildi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun ...
Aksa Doğalgaz A.Ş. Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Faturalarımın son ödeme tarihini, emekli maaşımın her ayın 19’unda yatması nedeniyle her ayın 20’si olacak şekilde değiştirmek için bugün, 09.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Talebimi iletmeme rağmen bana, bu işlem için bizzat Aksa ...
Aksa Doğalgaz Çanakkale aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 6 Nisan tarihinde Çanakkale Merkez üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşme feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken teminat bedelinin eksik yatırıldığını fark ettim. Hesabıma yaklaşık 1.880 TL civarında ödeme yapıldı, oysa önceki abonel...
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
"Teşekkürler erken den halledildi"
Trabzon Arsin’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğal gazım kesildi, ardından aynı gün saat 18.30 civarında borcumu ödeyerek işlemi hemen tamamladım....
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Aksa Gaz doğal gaz faturamız için otomatik ödeme talimatı vermekte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce bu faturaya ait otomatik ödeme talimatı benim adıma kayıtlıydı ve Şubat ayında bu talimattan çıktım. Ocak ayından bu yana babam, kendi Ziraat Bankası hesabı üzerinden ...
"Teşekkürler ederim 👃 ilgilendiler akşam saat 21:00 saatlerinde açtılar"
Aksa Gaz Çukurova doğalgaz aboneliğime ait 810001959635 numaralı tesisat için 2.650 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 25.03.2026 olan faturamı firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem hem faizli taksit seçeneğini zorunlu kılıyor, hem de taksitle öde...
Sakarya Adapazarı’ndaki adresimde Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Mart 2026 dönemine ait doğal gaz faturamda 81 m³ tüketime devlet desteği yansıtılmış olmasına rağmen 1.132 TL ödeme yaptım. Konut için dağıtım fiyatınızın m³ başına 8 TL civarında olduğu belirtilirken, ödediğim tutar ile bu birim fiyat...
Aksa Van Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili haksız bir ceza süreci yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şerefiye Mahallesi, Santral 3. Sokak, Sena İş Merkezi, Kat: 3, Daire: 14 adresindeki tesisatım için, aboneliğim olmadığı gerekçesiyle ilk etapta 7.500 TL ceza ödedim ve ardından abonelik açtırma süreci...
800002927237 numaralı aboneliğime ait Mart ayı doğalgaz faturamı devlet desteği ile birlikte 24 Mart tarihinde Denizbank üzerinden 3.950 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve bankadan alınmış işlem bilgilerim elimde bulunuyor, ayrıca tutarın hesabımdan çekildiği banka tarafından da teyit edildi. Anca...
"Teşekkürler"
Ağrı Aksa Doğalgaz’ın uygulamış olduğu faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ay yapılan zam, henüz yürürlüğe girmeden önceki tüketime ait ...
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Adana Çukurova şubesindeki aboneliğimi 4 Mart 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 5.000 TL tuta...
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 gündür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz...
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamank...
Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 b...
Aksa Balıkesir doğal gaz aboneliğime ait 810002430887 numaralı sözleşmem için güvence bedeli iadesi ve fesih işlemleri kapsamında 10.03.2026 tarihinde...
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 500904 numaralı aboneliğime ait 1.980 TL tutarındaki fatura, 03.12.2026 tarihinde bankadaki otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendiği halde, herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı durumda, hiçbir uyarı yapılmadan doğal gazım kesildi ve...
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık bir saat sonra fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin tekrar etkinleştirilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri şubeye gitmeme ...
Aksa Gümüşhane Bayburt doğalgaz aboneliğimde 14.00 civarında gazımız kesildi ve yaklaşık 17.00’de tekrar açıldı. Gazın yeniden verilmesinin ardından ECA Confeo Plus model kombimiz çalışmadı ve kombi ana kart arızası verdi. Gaz kesintisi öncesinde hiçbir sorunu olmayan kombimin, gaz açıldıktan hemen...
Batman merkezde ikamet etmekteyim ve Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak haksız bir cezai işlem uygulandığını düşünüyorum. 2022 yılında şu an oturduğum adrese taşındım. Eve ilk taşındığımda da belirttiğim üzere, dairede takılı olan doğalgaz sayacının 2018 tarihli olduğu açıkça görülmektedir. Bu...
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesi ile doğalgaz açma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım her görüşmede, ekipler gelmeden 10–15 dakika önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmıyor. Doğalgaz açmaya gelen personel, dış kapının üzer...
Aksa Manisa Turgutlu şubesine bağlı, 810001833080 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.03.2026 Cuma günü son ödeme tarihli, 2.805 TL tutarında tek faturam bulunuyordu. Bu faturayı 30.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak 30.03.2026 sabah saat 10.30’da gaz akış...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.