to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'da Yeni Abonelikte Gaz Açılmaması Ve Açıklama Talebi
08.10.2026 tarihinde Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ve bu işlem için 4.387,20 TL ödeme gerçekleştirdim. 5109****27 tesisat numarası için 810005446147 numaralı gaz kullanım sözleşmemin onaylandığına dair bilgilendirme mesajı da geldi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve evimi kullanamıyorum.
Bu süre içinde Aksa Doğalgaz’ı 3–4 kez aradım, durumumu anlattım, ancak gazın ne zaman açılacağı konusunda hiçbir zaman net bir tarih ya da açıklayıcı bir gerekçe verilmedi. Ne keşif, ne sayaç açma ne de kontrol için herhangi bir ekip de gelmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yeni aboneliğimin bir an önce aktif edilerek gazımın açılmasını ve bu gecikmenin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçelendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkür ederim
