to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz İç Tesisat Onayı Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek bölgesinde, Dicle Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 10 gün önce abonelik başvurusu yaptım ve ücretini başvuru günü peşin olarak ödedim. İç tesisat projesi onayı için 310 ya da 210 ile başlayan SMS geleceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu onay mesajı bir türlü gelmedi.
Bu süre içinde hizmeti kullanamadığım gibi, sürecin ne aşamada olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Urfa Doğalgaz’ı telefonla aramayı deniyorum fakat hat sürekli meşgul çalıyor, kimseye ulaşamıyorum. Elimde 810005458009 sözleşme numarasına ait abonelik işleminin tamamlandığını gösteren SMS mevcut olmasına rağmen, iç tesisat onay süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Abonelik sürecimin ve iç tesisat proje onayımın acilen sonuçlandırılmasını, gerekiyorsa adresime ekip yönlendirilerek sürecin tamamlanmasını ve tarafıma telefon ya da SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
