to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa’da Aksa Gaz Aboneliğinde Sosyal Yardım İndirimi Uygulanmadı
Şanlıurfa’da Aksa Gaz aboneliğim için 2026 dönemi Ocak ayı faturasını e-Devlet üzerinden indirimli olarak ödemek istedim. Uzun süredir sosyal yardım indirimiyle faturalarımı ödediğim halde, sistemde bu kez “hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve indirim uygulanmıyor.
Aynı yöntemle daha önce defalarca sorunsuz şekilde indirimli ödeme yapmama rağmen, şu anda hiçbir değişiklik bilgisi verilmeden bu hakkım sistemde görünmüyor. Konuyla ilgili çağrı merkezine ulaşmak için deneme yaptığımda da hatta düşemediğim için herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım.
Sosyal yardım indirim hakkımın neden sistemde görünmediğinin açıklanmasını, varsa teknik ya da kayıt kaynaklı bir hata bulunuyorsa bunun düzeltilerek Ocak 2026 faturama indirimimin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
E devlette Şanlıurfa aksadogalgaz yardımlı ödeme yapacağım Şanlıurfa çıkmıyor ödeme yapamıyorum
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Ödeme yapamıyorum sürekli böyle yazı çıkıyor
Hala aynı hata veriyor düzelmedi
