to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’de bulunan 80006102267 numaralı aboneliğim için Kayserigaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra faturalarım bir anda aşırı derecede yükseldi. Yılın ilk ayında gelen faturamın son ödeme tarihi 20.01.2026 olup, devlet desteği olmasa 8.917 TL, destek ve indirimlerle birlikte ödemem gereken tutar 4.917 TL olarak görünmektedir.
Oysa bir önceki ay, yani Aralık ayında aynı evde, aynı kullanım şekliyle ödediğim fatura tutarı sadece 1.617 TL idi. Evde kullanım alışkanlıklarımda ya da kombi ayarlarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen yeni firmaya geçtikten sonra faturamın bu kadar yükselmesi bana göre mantıklı ve açıklanabilir değildir.
Kayserigaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçişimden sonraki bu ilk faturanın, tüketim miktarı, birim fiyatlar ve uygulanan vergiler açısından detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Ölçüm veya faturalandırmada bir hata varsa düzeltilmesini ve gerçek tüketimime uygun, makul bir fatura düzenlenmesini istiyorum.
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde tek kombi yakıyorum ve en yüksek faturam bugüne kadar 560 TL civarındaydı. Ayrıca devlet doğal gaz desteği de alıyorum ve fatura tutarımın yarısını devlet karşılıyor. Buna rağmen bu ay faturam 1.800 T...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura kesilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca tarafıma fiziki f...
Aksa Kayseri Doğal Gaz abonesiyim. Ocak ayına ait faturam 4.338 TL olarak geldi, oysa önceki aylarda faturam genellikle 3.000 TL’yi geçmiyordu. Son iki aydır (Aralık ve Ocak) kapıma fatura bırakılmıyor, ayrıca eskiden olduğu gibi SMS veya mail de gelmiyor. Bu nedenle faturamın detaylarını ve özellik...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayında 81 m³ tüketime 980 TL fatura öderken, Aralık ayında herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen faturam 321 m³ tüketimle 3.650 TL olarak geldi. İki fatura arasında hem metreküp hem de tutar açısından ciddi bir uçurum oluştu, oysa yaklaşık iki aydı...
Yorumlar