to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak ö...ncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesme
Aksa Ordu Giresun şubenizde yeni abonelik işlemlerim kapsamında gaz açma ve tesisat kontrolü için 24.04.2026 tarihinde 1...6:00–18:00 saatleri arasına randevu verildi. Yeni abonelik olduğu için evin boş olduğu zaten belliyken, çalışıyor olmama rağmen iki saatlik zaman diliminde boş bir evde ekipleriniz
Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul... etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum. Elim
"Genel merkeziniz sorun çözmede daha önce de söyledim Mut bayi müdürü e*** bey yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Mersin Mut’ta doğalgaz aboneliği ile ilgili bir konuda Aksa Çukurova Doğalgaz’a telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde muhatap bulamadım. Aksa Doğalgaz genel merkez üzerinden aramama rağmen bir sonuç alamadım ve bu durum bugün itibarıyla yaşanıyor. Sırf basit bir abonelik sorunu için Mers
Batman Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24.04.2026 tarihinde 0553********07 numaralı telefon tarafından arandım. İlk ...aramada arayan kişi kendisini doğal gaz görevlisi olarak tanıttı. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda ise “biz doğalgazdan değiliz” şeklinde çelişkili bir ifade ile karşılaştı
Aksa Doğalgaz Manisa Salihli abonesiyiz ve faturalarımızı bugüne kadar düzenli olarak Aksa Salihli şubesine gidip elden ...ödüyorduk. Ancak bugün şubeye gittiğimde, 1 Mart tarihinden itibaren artık şubeden fatura ödemesi almadıklarını söylediler. Bu kararın özellikle yaşlı, internet veya telefon kulla
"Alper beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Urfa abonesiyim. 25.03.2026 tarihinde faturamı ödedim, 26.03....2026’da hiçbir açıklama yapılmadan ödeme tutarı hesabıma iade edildi. 27.03
Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm
Aksa Doğalgaz A.Ş. Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Faturalarımın son ödeme tarihini, emekli maaşımın her ayın 19’und...a yatması nedeniyle her ayın 20’si olacak şekilde değiştirmek için bugün, 09.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Talebimi iletmeme rağmen bana, bu işlem için bizzat Aksa
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
"Açıklama yaptığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 500904 numaralı aboneliğime ait 1.980 TL tutarındaki fatur...a, 03.12.2026 tarihinde bankadaki otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendiği halde, herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı durumda, hiçbir uyarı yapılmadan doğal gazım kesildi ve
Kayseri Kocasinan bölgesinde Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Ödenmemiş borç nedeniyle gazım kesildi, ancak borcumu 30 Mar...t saat 14.30 civarında tamamen ödedim. Borcu ödememe rağmen mesai saatleri içerisinde gelip açma işlemini yapmadılar, akşam oldu ve hâlâ doğal gazım kapalı durumda. Aksa Gaz’ı tel
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri mobil uygulaması üzerinden 6 Nisan 2026 tarihli abone... sözleşme feshi talebinde bulundum. Ancak fesih talebim sisteme girildiği a
Van bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden sıfırdan yeni bir abonelik başlatmak için online işlemler menüsünden kayıt olmaya... çalışıyorum. Sisteme bilgilerimi girdikten sonra 0507********92 numaralı telefonumu yazarak “doğrula” butonuna bastığım anda sürekli “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon n
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’na otomatik fatura ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, Şubat ayı...na ait doğalgaz faturam banka sistemine hiç gönderilmedi. Buna rağmen telefonuma Bursa Aksa Doğalgaz tarafından ödenmemiş gaz borcum olduğuna dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil
18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim. 10 Mart 2026 Salı günü, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “usulsüz... gaz kullanımı” gerekçesiyle gazım kesildi. Gazım kesildiği anda da neyin usulsüz olduğu, neye dayanarak bu işlem yapıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra be
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm ...belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd
Merhabalar, Ordu Altınordu Aksa Doğalgaz firması 5106****30 abonesiyim. Gaz açılışı için 12.03.2026 tarihinde Şahincili... Mahallesi Beyaz Şehir Konutları, Polatlı Şehitleri Caddesi, 54/C/5 numaralı adrese başvuruda bulundum. 13.03.2026 tarihinde ev sahibi olduğum için evde tüm kontroller yapılmasına
Ordu’da Aksa Doğalgaz aboneliği sonrasında doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saati olarak firmanın belirl...ediği 08.00–10.00 aralığı verildi, kendi istediğim saati seçme imkanım olmadı ve iki saat gibi uzun bir zaman diliminde evde beklemek zorunda kaldım. Geçen hafta verilen randevu gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98