Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Sistemde Eşleşmiyor, Üyelik İşlemi Engellendi

Telefon Numarası Sistemde Eşleşmiyor, Üyelik İşlemi Engellendi
profile
24 Nisan 13:32
10

Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum.

Elimde abone veya müşteri numarası olmadığı için sistemde kayıtlı bilgileri kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Konuyla ilgili Aksa Çukurova müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Telefon numaramın doğru şekilde sistemlerine tanımlanmasını, internet sitesine sorunsuz bir şekilde üye olup hesabımı kullanabilmeyi ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Mehmet
Mehmet
25 Nisan 08:59

Hiç kimse ulaşmadı

Mehmet
Mehmet
25 Nisan 12:30

Hayır arayan olmadı hala

27 Nisan 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
27 Nisan 13:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Üyelikte Telefon Numarası Eşleşmeme Sorunu

profile
09 Nisan 00:17
209
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
online-uyelikte-telefon-numarasi-eslesmeme-sorunu-1.jpg

Online Abonelikte Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle İşlem Gerçekleşmiyor

profile
27 Mart 11:45
281
online-abonelikte-telefon-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-islem-gerceklesmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz