Telefon Numarası Sistemde Eşleşmiyor, Üyelik İşlemi Engellendi

Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum.
Elimde abone veya müşteri numarası olmadığı için sistemde kayıtlı bilgileri kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Konuyla ilgili Aksa Çukurova müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Telefon numaramın doğru şekilde sistemlerine tanımlanmasını, internet sitesine sorunsuz bir şekilde üye olup hesabımı kullanabilmeyi ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Online Abonelik Başlatılamıyor

Online Abonelikte Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle İşlem Gerçekleşmiyor
Van bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden sıfırdan yeni bir abonelik başlatmak için online işlemler menüsünden kayıt olmaya çalışıyorum. Sisteme bilgilerimi girdikten sonra 0507********92 numaralı telefonumu yazarak “doğrula” butonuna bastığım anda sürekli “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon n...
Aksa Doğalgaz Online Başvuru Sisteminde Hata Ve Uzayan Süre Mağduriyeti

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...
Yeni Daireme Doğalgaz Aboneliği Başvurusu Sistem Hatasıyla Engelleniyor


Yorumlar