to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Sistemde Eşleşmiyor, Üyelik İşlemi Engellendi
Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum.
Elimde abone veya müşteri numarası olmadığı için sistemde kayıtlı bilgileri kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Konuyla ilgili Aksa Çukurova müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Telefon numaramın doğru şekilde sistemlerine tanımlanmasını, internet sitesine sorunsuz bir şekilde üye olup hesabımı kullanabilmeyi ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hiç kimse ulaşmadı
Hayır arayan olmadı hala
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
