to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz A.Ş. Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Faturalarımın son ödeme tarihini, emekli maaşımın her ayın 19’unda yatması nedeniyle her ayın 20’si olacak şekilde değiştirmek için bugün, 09.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Talebimi iletmeme rağmen bana, bu işlem için bizzat Aksa Doğalgaz’a gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi.
2026 yılında hâlâ böyle temel bir talep için sesli onayla ya da internet üzerinden işlem yapılamaması, mutlaka fiziki dilekçe istenmesi son derece çağ dışı bir uygulamadır. Üstelik şu anda Bursa’da yaşamıyorum; bu nedenle sadece son ödeme günü değişikliği için hem zaman hem yol hem de diğer masraflara katlanmam bekleniyor. Bu durum müşteriyi gereksiz yere uğraştıran, teknolojiden uzak ve pratik olmayan bir yaklaşım.
Emekli maaşı tarihim dikkate alınarak fatura son ödeme günümün her ayın 20’si olacak şekilde ayarlanmasını, bu işlemin de telefon veya internet üzerinden, ek bir dilekçe vermeme gerek kalmadan gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca Aksa Doğalgaz’ın bu tür basit abonelik işlemlerini dijital kanallar üzerinden yapılabilir hâle getirerek müşterilerini mağdur etmeyecek modern bir sisteme geçmesini talep ediyorum. Abone sözleşme no 800006747702
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Abonelik numaram 800006792373’tür. Uzun süredir her ay düzenli olarak aynı sorunları yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Şirketin sahaya gönderdiği bazı personeller, ödeme konusunda tehditvari konuşmalar yapıyor. Faturalar genellikle 3 ...
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anlaşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01...
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim yeni dağıtıcı firma olan Bursa Aksa Doğalgaz’a geçti. Sözleşme numaram 800006820910’dur. Daha ...
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 13.02.2026 olarak görünüyor. Memur olmam nedeniyle maaşımı her ayın 15’inden sonra aldığım için, faturalarımın son ödeme tarihlerinin de her ayın 15’inden sonraya alınmasını talep ettim. 05.02.2026 tarihinde faturanın ü...
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...
Yorumlar