to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da Sahte Aramalar Ve Geciken Gaz Açma İşlemi
Batman Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24.04.2026 tarihinde 0553********07 numaralı telefon tarafından arandım. İlk aramada arayan kişi kendisini doğal gaz görevlisi olarak tanıttı. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda ise “biz doğalgazdan değiliz” şeklinde çelişkili bir ifade ile karşılaştım.
Aynı kişiler bugün tekrar arayarak “doğalgazdan geliyoruz” diyerek evime geldiklerini iddia ettiler, ancak kapımı çalmadan yalnızca çok kısa süreli, çal-kapat şeklinde arama yaparak bana ulaşmaya çalıştılar. Bu tutarsız ve şüpheli davranışlar, kurumunuzun adı kullanılarak bir girişimde bulunuluyor olabileceği ihtimalini akla getirdiği için tarafımda ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmuştur.
Kurumunuz adına hareket ettiklerini söyleyen bu kişilerin gerçekten Aksa Doğalgaz bünyesinde çalışıp çalışmadığının araştırılmasını, kurumunuza bağlı değillerse bu kişiler hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bu konuda resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca 2003696185 numaralı abonelik için doğal gaz açım işlemim 22.04.2026 tarihinden bu yana, bugünle birlikte 3 gündür gerçekleşmemiş durumdadır. Güvenlik endişeme ek olarak mağduriyetimi artıran bu gecikmenin giderilmesi ve doğal gaz açım işleminin 24.04.2026 tarihi içerisinde, daha fazla bekletilmeden yapılmasını önemle rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum çok geç çözüldü
