to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesi abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 6.476,20 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 3.500–4.000 TL bandında geliyordu ve kullanımda ya da tesisatta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Bu sıra dışı yüksek faturayı fark eder etmez A
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul... etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum. Elim
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Van bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden sıfırdan yeni bir abonelik başlatmak için online işlemler menüsünden kayıt olmaya... çalışıyorum. Sisteme bilgilerimi girdikten sonra 0507********92 numaralı telefonumu yazarak “doğrula” butonuna bastığım anda sürekli “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon n
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait, belge numarası saa2026000502052 olan faturam 2.835 TL olarak ge...ldi. 21.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’ın kendi resmi internet sitesine kullanıcı bilgilerimle giriş yaparak, online işlemler bölümünden bu faturayı kredi kartımla ödedim. Daha s
Bursa’daki yeni binam için Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a devir sonrasında doğalgaz başvurusu yaptım, abonelik ücretini ödedim.... Ardından Aksa Gaz’ın online işlemlerinden güvence bedeli ödemesini gerçekleştirdim, hatta sistemsel hatalardan kaynaklı olarak bu ödemeyi aynı gün içinde iki kez yaptım. Tarafım
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Bursa’nın online işlemler sayfasına erişim sağlayamıyorum. Bir haftadan fazla süredir farklı ...zamanlarda denememe rağmen site açılmıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum nedeniyle özellikle faturamın kağıt fatura olarak gönderilmesi talebinde bulunamıyor ve diğ
Aksa Gaz Batman abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sayacıma haksız yere kaçak muamelesi yapıldı, mevcut sayacım sökülüp gö...türüldü ve yerine başka bir sayaç takıldı. Bu işlemin ardından Aksa Gaz online işlemlerime girdiğimde tarafıma 34.800 TL civarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa daha dün no
Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayı...t yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde Aralık‑Ocak dönemine ait faturayı öderken 870 TL tutarın...da faturayı iki defa ödemişim. Fazla ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yapmış olduğum talepler ile ilgili düzgün bir bilgi paylaşımı d
Uzun süredir Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme onay ...ekranı açılmıyor. Fatura ödeme adımlarını normal şekilde ilerlememe rağmen son onay sayfası gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum. Sorunu farklı tarayıcılardan, farklı cihaz ve
Kayseri Erkilet Mahallesi 4512. Sokak’ta bulunan müstakil evimde Aksa Kayseri/Kayserigaz sayaç okuma görevlilerinin zile... basmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana sadece bir kez sayaç okuması yapıldı, diğer tüm aylarda endeksi kendi imkanlarımla bildirmek zorunda kaldım.
Aksa Doğal Gaz Bursa üzerinden Güneştepe Mahallesi, Osmangazi ilçesindeki aboneliğim için 21.01.2026 Çarşamba öğleden so...nra online işlemlerden gaz açma randevusu oluşturdum. Ancak sistem randevu için herhangi bir tarih ya da saat bilgisi vermedi. 23.01.2026 Cuma günü oldu ve saat 17.00 itibarıyla h
Sivas Aksa Doğalgaz çağrı merkezine bir haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 444 4 187 ve 0 216 681 00 00 numaral...arını farklı gün ve saatlerde, en az 20 kez aradım; ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, ulaşılmıyor. Doğalgaz aboneliği kapatma işlemiyle ilgili sadece bir soru sormam gerekiyor, f
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü’de Aksa Doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Ocak 2026’d...an beri online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Kayıt ol sekme
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden yaklaşık 3 saattir abone...lik kapatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.
"Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını ...yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sis
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz fa...turamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatların...ı uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı
Aksa Bursa Gaz online işlemler menüsünden kayıt oluşturarak yeni taşındığım evin doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım.... 05.01.2026 tarihinde güvence bedelini ödememe rağmen, ödeme sayfasının hata vermesi nedeniyle ücret bankadan tahsil edildi ancak ödeme online işlemler sistemine düşmediği için hi
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştiri...lmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu... yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
