to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Aksa Doğalgaz çağrı merkezine bir haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 444 4 187 ve 0 216 681 00 00 numaralarını farklı gün ve saatlerde, en az 20 kez aradım; ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, ulaşılmıyor.
Doğalgaz aboneliği kapatma işlemiyle ilgili sadece bir soru sormam gerekiyor, fakat web sitelerinde herhangi bir e-posta adresi bulunmadığı için yazılı olarak da ulaşamıyorum. Sadece soru sormak için de şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla erişilememesinin acilen düzeltilmesini ve abonelik kapatma gibi işlemler için hem telefon hem de e-posta/online kanallardan net ve ulaşılabilir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak için 07.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında 444 4 187 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine bağlan...
Manisa merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Oturduğum bina 5 katlı ve doğalgaz saatim kapının hemen önünde olmasına rağmen, 2 gün önce gelen mesajda evde olmadığım için faturamın kesilmediği bildirildi. Sayacım dışarıda, herkesin erişebileceği bir konumdayken sırf evde olmadığım gerekçes...
Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir yıl içinde iki kez faturalarım ödenmediği gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan aynı gün içerisinde doğal gazım kesildi. Bu işlemler sırasında tarafıma açma-kapama ücreti olarak 167 TL tahsil edildi. Öz...
6 Ocak tarihinde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi başlattım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde binaya gelineceği, gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğin başlatılacağı bilgisi verildi. Bugün henüz 3. İş günü olduğu için bu süreçle ilgili bir gecikme şikayetim bulunmuyor. Ancak iki gü...
Yorumlar