Akbank ulaşamıyorum

Akbank kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya girmiştim. Kartı artık kullanmadığım ve bir daha da kullanmak... istemediğim için o dönemde sinirlenip kartı kırıp attım. Şu anda 8. Ve son taksitimi ödeyip bu borcu tamamen kapatmak istiyorum ancak Akbank’a hiçbir kanaldan ulaşamadığım ve kart...

Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum.... Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyam, Akbank tarafından Haznedar Hukuk Bürosu’na devredil...di. Bu hukuk bürosu ile 9 Ekim tarihinde görüşerek borcun kapatılması için 6 taksitli bir ödeme planı üzerinde anlaştık ve her ayın 15’i civarında ödeme yapacağımı belirttim. Bu a...

Akbank Axess kredi kartımla dün mobil uygulama üzerinden 11.280 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. İşlem sonrasında... uygulamada dekont kısmını tıkladığımda dekontu indirebilecekken, yanlışlıkla o ekranı geçtim ve dekontu alamadım. Normalde tek tıkla ulaşabildiğim bu dekonta şu an ulaşamıyorum. ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımınd...a kesilen sigorta primleri nedeniyle hesabıma net olarak sadece 92.000 TL yatmıştır. Krediden kesilen sigorta primlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Sigorta prim iadesi ta...

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Tek aktif hesabım Akbank’taki hesabım olmasına rağmen bugün ...içerisinde Akbank mobil erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyorum ve bu nedenle hesaplarıma ve paramı yönetmeye erişimim tamam...

Taşıt kredisi borcum 2 ay önce bitti. Ancak kredi kullandığım Akbank Manisa Çevreyolu Şubesi tarafından 1-3 iş günü için...de yapılması gereken rehin kaldırma işlemi sisteme işlenmemiş, e devlet üzerinde aracım üzerinde rehin gözükmektedir. İşlem yapılmadığı gibi Akbank Manisa Çevreyolu Şubesindeki hiç...

Simge Gıda üzerinden Komili yağ, peynir ve temizlik ürünleri için sipariş oluşturdum. 15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Ba...nkası üzerinden Akbank hesabına 2.721 TL ödeme yaptım. Sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak ürünlerim gönderilmedi ve firmaya da ulaşamıyorum. Müşteri numaram...

23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n...

01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Arad...an yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firm...

13.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden 214084 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.661 TL ödemeyi Akba...nk üzerinden, alıcı IBAN’ı y**** k***** adına olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargolama bilgisi ...

Akbank’ta maaşımın yattığı maaş hesabıma yaklaşık 1 yıldır haciz uygulanıyor ve her ay maaşımdan kesinti yapılıyor. Buna... ek olarak dün akşam hesabıma yatan para için de sabah baktığımda ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen, hem haciz kesintisi yapılıp hem de hesaba bloke konu...

Maaş bankam olan Akbank’ın düzenlemiş olduğu bir kampanyaya geçen ay katıldım. Market alışverişi yapmam durumunda chip-p...ara kazanacağım belirtilmesine rağmen, kampanya şartlarını yerine getirmeme karşın hesabıma hiçbir chip-para tanımlanmadı. Market harcamalarımı kampanya kapsamında yaptım ancak üz...

15.03 tarihinde Akbank mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve ne zaman kaldırılacağını öğrenmek için müşteri...

Bereketrenk.com internet sitesinden Ramazan ayında, çocuklara dağıtmak üzere 5 adet kitap siparişi verdim ve toplam 4.58...0 TL ödedim. Ödemeyi yaptığım Akbank kredi kartımda yurt dışı alışverişleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan yurt dışından “bereketrenk” adına para çekimi yapıldı. Buna rağmen sip...

Akbank Mamak şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ısrarla telefonları açmıyorlar, hatta meşgule atıyorlar. Nereden geli...yor bu rahatlık? Akbank Mamak şubesine nasıl bir tolerans gösteriyor, bilemiyorum. Babalarının işinde çalışıyorlar gibi davranıyorlar. Akbank Mamak şubesinin en kısa zamanda telefo...

Akbank Axess kredi kartıma 6 Mart 2026 tarihli ekstrede yaklaşık 600 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı borcumu ...her zaman günü gününe ödeyen biriyim, buna rağmen neyin faizi olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bugün aynı zamanda mevcut dönem için son ödeme günüm ve bu tutarı ödemediğim ta...

Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi Albayrak Sokak No:43 adresinde bulunan Biricik Bebe mağazasından 213539 numaralı online si...parişi verdim. Ödemeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinde M**** Bey’den hem telefonla hem de WhatsApp yazışması üzerinden ödeme teyidimi aldım. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinden...

14.03.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Akbank kredi kartım üzerinden bir platforma 1.500 TL tutarında ödeme yaparak y...atırım yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra 5.000 TL kazanç elde ettim ve bu tutarın tamamı için Akbank IBAN’ıma havale/EFT yoluyla çekim talebi verdim. Buna rağmen geçen süreye rağmen he...