to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Akses Gold Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yüksek tutarlı bir işlemle ilgili şikay...etçiyim. Kartımın son dört hanesi 6953 olup, son kullanma tarihi 12/24’tür. 13.01.2026 tarihinde İzmir’de başka bir banka POS cihazı üzerinden yaklaşık 440.000 TL tutarında işlem y
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana ...limit artırım talebinde bulunmama rağmen, talebim banka tarafından hâlâ ona
Akbank tarafından telefonla aranarak Platinum Troy kredi kartı için avantajlarından bahsedilerek başvuru yapmam istendi.... Görüşmede, kart başvurusunun onaylanabilmesi için başka bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartı limitimi özellikle Ak
Akbank müşterisi olarak, kurumumda görev yapan çalışma arkadaşlarıma sunulan kampanya bilgilerine istinaden müşteri hizm...etlerinizi arayarak tarafıma sunulabilecek kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ocak 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilciniz tarafından, Troy logolu kredi kartı
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım son 4 rakamı 6693 olan Akbank Axess Troy kredi kartımdan Kasım 2025 dönemine ...ait 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutar 01.12.2025 tarihinde ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzeri
Akbank’ın Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kart numaramın son 4 hanesini metnin sonunda belirteceğim. Yaklaşık ü...ç yıldır aktif olarak kullandığım ve tüm ödemelerini düzenli gerçekleştirdiğim kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme (SMS, e-posta veya arama) yapılmaksızın “eksik sözleşm
23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi... almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks
Akbank’ta kullandığım Troy kredi kartımın limiti aylardır artırılmıyor ve sürekli limit artış talebim reddediliyor. Herh...angi bir gerekçe ya da açıklama da tarafıma iletilmiyor. Kart limitim düşük olduğu için günlük harcamalarımı karşılayamıyor, alacaklarımı da bu karta sağlıklı bir şekilde alamıyor
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerin...de ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini gördüm.... Bu tutarı kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. K
Akbank Platinum Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihini bir türlü değiştiremiyorum. Kartı yaklaşık 1 aydır kullanıyoru...m ve ekstre tarihimin şu an her ayın 23’ünde kesildiğini görüyorum. Ancak maaşım 10’u ile 15’i arasında yattığı için bu tarih bana hiç uymuyor ve kartı rahatça kullanamıyorum. 444
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.02.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinin son dakikasında fark etmemek içi...n olduğunu düşündüğüm bir şekilde kartıma, üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ve otomatik fatura ödeme faizi adı altında 71,25 TL ile 10,69 TL olmak üzere toplam 991,44 TL borç ya
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet
Akbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi’ne bağlı Axess Troy kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. İşlem, 4372 ile biten kredi kartımdan ve 334079 numaralı hesabım
Akbank müşteri hizmetleri bana Troy kart edinmem ile ilgili tavsiyede bulundu kabul ettim kartı edindim. Sağlık için kul...lanacaktım. Bu konuda bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi beni faizsiz 4 taksitli bir kampanyaya dahil ettiğini benim bir şey yapmama gerek olmadığını belirtti.
Akbank Axess Troy kredi kartımın 5601 ile biten numaralı kartına 23.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu üyelik/aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kr
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaş...ık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetleri
Sonu 2748 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde yansıtılan 1016 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen ka
"Ben teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz"
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım ve Akbank Visa kredi kartım için yıllı...k kart aidatı ve ortak limit uygulamasından dolayı ciddi şekilde mağdur edi
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL yıllık kart a...idatı çekilmiştir. Bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Kartı geçen sene Eylül ayında almış ve o tarihten bu yana kullanmaktaydım. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmam...asına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Axess Troy k...redi kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu
Akbank’tan Troy özellikli bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu ve limit artışı için müşteri hizmetlerinden a...randığım görüşmede, beni arayan temsilci 1.000 TL’lik harcama yaptığımda 1.000 TL Bonus kazanacağımı açıkça söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu görüşmeye güvenerek diğer banka