Akbank para

20/09/2025 tarihinde İzmir Narlıdere şubesindeki ATM’den referans kodu ile 600 TL’lik para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak referans kodunu girdiğimde “referans kodu hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İşlem numaramın sonu ***594’tür. Bu sorunla ilgili Akbank müşteri hizmetl...

20 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabıma bağlı Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS whop*kcg Premium pıc” adıyla yurt dışı bir POS işleminden 1715 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuruda bulundum ve kartımı iptal etti...

20 Eylül 2025 tarihinde Akbank’taki tüm hizmetlerime sebepsiz yere bloke konulduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde para çekme, havale, kredi kartı kullanımı, internet bankacılığı gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bloke sebebini de öğrenemedim....

11-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Axess Kredi Kartı ile Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. 4 kez 900 TL'lik yakıt alımı karşılığında 300 TL Chip Para promosyonu verileceği belirtilmişti. Ancak kampanyaya dahil istasyon bulmak neredeyse imkansızdı; aradığım 14 PO istasyonundan sadece 4'ü kampanyay...

19.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımla bilgim dışında iki adet işlem yapılmıştır. Toplamda 1007 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. İşlemlerin yurt dışında gerçekleştiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, itiraz formu doldurdum ve kartım kapatıldı. Y...

31.08.2025 tarihinde saat 19.00-19.30 arasında Ankara Altındağ Ziraat Mahallesi’indeki PTT bankamatiğinde (PTT bankamatik kodu: pt6179), Akbank banka kartımla (son 4 hane: 0711) hesabıma 23.800 TL yatırmak istedim. Ancak bankamatik parayı aldı, fakat tutar hesabıma geçmedi. O günden beri ne yapmam g...

Axess Troy kredi kartım (son dört hanesi: 4218) ile ilgili olarak, Ağustos ayında başvurum sırasında bana 3.000 TL üzeri 10 alışverişe 800 TL Chip Para ve 25.000 TL’ye kadar %0 faizli, 3 taksitli nakit avans kampanyası sunulmuştu. Chip Para kampanyası 15 Eylül’de sona erdi ve bu kampanyadan sorunsuz...

Yıllardır Axess kredi kartını aktif olarak kullanırım ve uzun zamandır da “Axess’te kampanyalardan kazanılan chip paralar kaybolmuyor” reklamlarıyla bilinçaltımıza yerleşen ve bize inandırılan bu kampanya içeriğine güvenerek, harcamalardan kazanılan chip paraların geri alınmayacağına inandırıldık. A...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:09’da, İstanbul Arnavutköy şubesindeki Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 999,99 TL para çekilmiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartıma ...

Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...

18 Eylül Perşembe günü Hatay Kırıkhan Akbank şubesine gittim. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sizi en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” uyarısı aldım. Şubeye gittiğimde ise bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece genel müdürlüğün hes...

Haksız yere kredi kartı kapatılması: Daha hesap özeti kesilmeyen, ödemesini yapmış olduğum kredi kartım, Artı Para'daki 3 günlük gecikme yüzünden bildirim yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Üstelik Akbank Genel Müdürlüğü'nden aranıp ek hesap borcumun 3 gün gecikmede olduğu belirtilerek benden ödeme...

Akbank tarafından 2025 Şubat ayında tarafıma iletilen kampanyaya istinaden farklı hesaba 1.000 TL para transferinde 100 TL Chip Para kazanımı olacaktı. 23.02.2025 ile 28.02.2025 tarihleri arasında farklı hesaba 6 adet para transferi yaptım ve kampanya şartlarını sağladım. Ancak tarafıma 600 TL Chip ...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin bu ay son taksitini ödemem gerekiyordu. Ancak, kredi taksitim hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen Artı Para limitimden otomatik olarak kesildi. Ayrıca, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, sigorta iptalinde...

27.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7267 ile biten kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede, kart başvurusu sırasında bana “kart aidatı alınmayacağı” belirtilmiş olmasına rağmen ücretin yansıtıldığını ifade...

19.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı başvurusu için arandım. Görüşme sırasında, başvurumun onaylanması halinde 5.000 chip-para kampanyasından yararlanacağım ve bu kampanyadan faydalanmak için “4566” numarasına mesaj göndermem gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Di...

2 aydır Akbank’taki vadesiz hesabıma bağlı Artı Para kredi ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay asgari tutardan fazla ödeme yapmama rağmen, limitteki parayı kullanamıyorum. Sürekli “kullanıma açılacak” deniyor fakat herhangi bir değişiklik olmuyor ve limitim aktif hale gelmiyor. Bu sür...

Akbank pos cihazı 25.000 çip para kampanyasına haziran ayında başvurdum katıldım fakat hala çip param yatmadı. Arıyorum çağrı merkezlerini kimse yardımcı olmuyor. Samsunda Saha personeli M****** adında şahıs telefonlarımı açmamaktadır. Kendisi ile ilgili resmi şikayette bulunacağım ve tüketici heyet...

19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....

+1

Axess kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma işlemi yaptım. Ancak bu süreçte, otomatik ödeme adı altında fazladan para tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Yapılandırma öncesinde ödenen tutarları farklı göstermişler ve yapılan tahsilatların izahı tarafıma düzgün bir şekilde yapılmadı. Ayrıca...

27.08.2025 tarihinde Akbank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 01.09.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kredi sözleşmesini feshettiğimi bankaya ilettim. Akbank tarafından bana cayma talebimin alındığına dair mesaj ilet...

15 Eylül 2025 tarihinde 18.999 TL tutarındaki bir iade işlemi Axess kredi kartıma yapılacaktı. O günden bu yana, yani toplam 4 gündür para iadem "havuzda" bekletiliyor ve hâlâ kartıma yansıtılmadı. Kredi kartım aktif ve herhangi bir borcum da kalmadı. Her gün Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağm...