
Maaş Hesabıma Rağmen Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Akbank üyelik ücreti iptalini istiyorum. Zaten maaş hesabımız var, bir de üstüne kart ücreti kesiliyor. Ayrıca otomatik ödeme talimatlarım da var. Axess kredi kartı 5218*************78'e yansıtılmış üyelik kart borcu iptalini talep ediyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bloke Edilen Hesaplarım Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum Ve Bankacılık İşlemlerim Engelleniyor

Akbank’ta bulunan hesaplarım yaklaşık 3–4 aydır bloke edilmiş durumdadır. Şube, ATM ve mobil bankacılık dahil hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum ve bu blokenin gerekçesini de bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm kanallarımın kapatılması nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirem...
Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Limit Artışı Talebi Cevapsız Kaldı
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak tanımlı ve bu süreçte ekstre ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir şekilde aksatma veya gecikme yaşanmadı. Artan harcamalarım, genel ihtiyaçlarım ve kartı her türlü harcamamda aktif şekilde k...
Kartım Ve Mobil Bankacılığım Aniden Kapatıldı, Mağdur Oldum

Akbank Free kredi kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişi yapmaya çalıştığımda sürekli “desteklenmeyen veya geçersiz kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir sitede ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın güvenlik amacıyla kapatıldığını ve mobil bankacılığ...
Altın Seviye Kampanya Kodlarının Tükenmesi Nedeniyle Mağduriyet
Akbank Mobil uygulamasında altın seviyesine geçebilmem için tarafıma çeşitli görevler tanımlandı. Ben bu görevleri eksiksiz şekilde yerine getirerek ödeme yaptım, para transferleri gerçekleştirdim ve uygulamaya belirtilen sayıda giriş yaptım. Sonuç olarak altın seviyesine geçtim. Ancak altın seviye...
Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmıyor

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess ile Wings kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Kartlarımın ekstre ödemelerini düzenli, zamanında ve tam yapmama rağmen, uzun süredir yaptığım limit artışı talepleri 'banka politikaları gereği' ifadesiyle sürekli reddediliyor. Limit artışı için m...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Ücret Kesilmesi Ve Destek Alamama

Akbank’a ait Axess kredi kartımın bağlı olduğu, Sakarya Erenler şubesine kayıtlı ve sonu 4165 ile biten hesabımdan, 28/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 575,01 TL tutarında 'Mc kk geri ödeme' adı altında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme...
Axess Business Kartım Güvenlik Nedeniyle Aniden Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 günü saat 23:50 sularında Axess Business kredi kartımla alışveriş yaparken kartım aniden kullanıma kapatıldı ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından “5907 ile biten Axess Business kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatıldığı” yönünde bir SMS aldım. Mesaj üzerine m...
Akbank Kredi Kartı İle Yapılan Vergi Ödemesi Sisteme Yansımadı

13.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartım üzerinden mobil bankacılık ile Yeğenbey Vergi Dairesi adına 1.625 TL tutarında, 2.167 TL olan cezayı erken kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Akbank mobil uygulamasında ödeme yapılmış ve borç kapatılmış gibi görünmesine rağmen, vergi dairesi sisteminde hâlâ borç...
Akbank Kartımdan İzinsiz Apple İşlemi: İptal Ve Güvenlik Talebi
28/11/2025 tarihinde saat 00:41’te Akbank kartımdan “apple.com. bill” açıklamasıyla 250 TL tutarında izinsiz bir ödeme çekildiğini yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Apple üzerinden bu tutarda herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bilgim ve onayım dışında gerçe...
Akbank'tan Usulsüz İşlem Ve 50 Gündür Çözümsüzlük!

03.10.2025 tarihinde Şok’un internet sayfası üzerinden termos satın almak isterken, Akbank’a ait 9157 ile biten kredi kartı bilgilerimi girerek güvenli ödeme adımına geçtim. 599 TL’lik ilk ödemeyi yapmam gerekirken, tarafıma SMS onay şifresi gelmeden kredi kartımdan 58.499 TL tutarında usulsüz bir ç...
ATMde Sıkışan 22600 TL Param Hesabıma Geçmedi
25.11.2025 tarihinde saat 18:07’de Antalya Kaş Setur Marina mevkiindeki Akbank ATM’sinden kartsız, QR kod ile Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ekranda "para sıkıştı" hatası verdi. ATM, otomatik olarak hata kaydı açıp ne kadar para sıkıştığın...
Akbank Artı Para Taksit Ödemesi Beklediğimden Erken Talep Edildi

Akbank’tan mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2 taksitli 50 bin tl Artı Para kullandım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak, benden kullanılan bu ürünün ödemesini yaklaşık 13 gün erkenden talep ettiklerini öğrendim. Bu durum, işlem tarihinde gördüğüm taksitli kulla...
Kart Teslimindeki Gecikme Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu

18 Ekim’de Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı ve maaş hesabıma bağlı kampanyalar anlatıldı. Telefonda, kredi kartı kampanyası kapsamında belirli harcamalara çip para kazanacağım ve ayrıca her fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 3 fatura için 1.500 TL olm...
Kredi Ödememin Yanlış Hesaba Aktarılması Ve Yapılandırma Sorunu
Akbank’ta hem kredi hem de Artı Para borcum bulunuyor. Bugün, diğer bankamdaki hesabımdan Akbank’taki kredi borcumun taksitini ödemek amacıyla özellikle kredi hesabıma ait IBAN’a 1.441 TL gönderdim. Ancak Akbank, bu tutarı benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Artı Para hesabıma aktardı. Eğe...
Akbank Kredi Kartı İle İnternet Alışverişlerinde Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Farklı sitelerde ödeme yapmayı denediğimde her seferinde “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm. ...
Instagram'da Sahte Çekilişle Para Talep Eden Hesap Hakkında Şikayetim Var
Instagram’da aknmotorsofficials adlı hesap tarafından haksız bir şekilde para istenildi. Sözde bir çekiliş düzenlediklerini ve çekilişi kazandığımı söyleyerek benden 500 TL talep ettiler. Ben de bugün Akbank üzerinden bu kişilere 500 TL gönderdim. Daha sonra yeniden benden para istemeye başladılar....
Fatura Ödemesine Rağmen Hattım Kısıtlandı, Mağdur Edildim!

28.01.2025 sabah 07.13’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Teknosel telefon faturamı ödedim. Akbank hesabımdan tutar tahsil edilmesine rağmen Teknosel ile görüştüğümde faturamın ödenmemiş göründüğünü söylediler. Teknosel, ödemenin provizyonda kalmış olabileceğini belirterek bankayla gö...
İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

Gearop Booster hesabıma yalnızca giriş yaptım ve ardından uygulamayı/sistemi sildim. Hiçbir şekilde ödeme onayı vermedim ve herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım. Buna rağmen 27.11.2025 tarihinde saat 18:31 civarında Akbank kartımdan iznim olmadan 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhang...
Kısa Gecikmeye Yüksek Faiz Kesintisiyle Mağdur Edildim

Akbank maaş müşterisi olarak kullandığım Platinum kredi kartımda, Ekim ve Kasım aylarına ait ekstreme, son ödeme tarihini yalnızca iki gün geciktirdiğim için sırasıyla yaklaşık 1.400 TL ve 1.500 TL olmak üzere iki ayrı faiz kesintisi yansıtıldı. İki günlük gecikme için uygulanan bu tutarların son de...
Kredi Kartımdan Çekilen Tutar Karşılığında Oyun İçi Satın Alım Gerçekleşmedi

Akbank Axess kredi kartımla 27 Kasım günü saat 03.03 civarında App Store üzerinden eFootball oyunu için 699,99 TL tutarında oyun içi satın alım yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, satın alımım oyunda görünmüyor ve ilgili paket hesabıma tanımlanmadı. Hem eFootball oyunu içind...
Yıllık Kart Aidatı Nakit İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım üzerine bu tutar tarafıma yalnızca chip-para olarak iade edilmişti. Yas...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Ve Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 53.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün şube üzerinden başvuruda bulundum ve 8025268414 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Ayrıca 2025/177295 numaralı soruşturma kapsamında incele...
-
Alışveriş Kredisi 55
-
Altın 269
-
Araç Kredisi 65
-
Axess Business 320
-
Axess Gold 1.766
-
Axess Platinum 4.696
-
Banka Kartı 1.732
-
Bilgi Güncelleme 299
-
Bireysel Bankacılık 1.562
-
Bireysel Emeklilik 298
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 104
-
Chip Para 3.693
-
Döviz 263
-
EFT 1.914
-
Faizsiz Kredi 1.115
-
FAST 296
-
Fatura Ödeme 437
-
Fon 363
-
Free Kart 227
-
Gümüş 41
-
Halka Arz 449
-
Harcama İtirazı 3.360
-
Havale 605
-
Hesap Açma 539
-
Hesap Kapatma 422
-
HGS 225
-
Hisse 935
-
İhtiyaç Kredisi 747
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 337
-
Kredi 9.155
-
Kredi Kartı 25.818
-
Kur Korumalı Mevduat 31
-
Kurye 690
-
Maaş Hesabı 518
-
Mevduat Faizi 99
-
Mevduat Hesabı 354
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 2.603
-
Nar Hesabı 59
-
NFC 190
-
Numara Güncelleme 324
-
Otomatik Ödeme 856
-
Öğrenci Kredi Kartı 61
-
Ön Onaylı Kredi 36
-
Para Çekme 1.793
-
Para Yatırma 2.483
-
Pos 1.076
-
Promosyon 766
-
Sanal Kart 47
-
Serbest Hesap 86
-
Sigorta 1.354
-
Sim Kart Bloke 396
-
Swift 145
-
Şifre Alma 486
-
Şifre Bloke 316
-
Taksitli Nakit Avans 817
-
Temettü 42
-
Vadeli Hesap 230
-
Vadesiz Hesap 353
-
Virman 58
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 344