to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.13 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden, maaş hesabım sandığım bir Halkbank IBAN’ına 39.983,24 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki bu IBAN, daha önce TOKİ başvurusunda bulunurken adıma açılan ve o işlem dışında aktif olar...
Akbank mobilde hesabıma kampanya dahilinde 45 bin tl %0.00 faiz oranıyla kredi tanımlanmış olduğunu görüntüledim. 5 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Red cevabı geldi. Red sebebi ise toplam borcumun 625 bin tl civarında olduğu söylendi. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde 90 bin tl'ye yakın öd...
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 30’unda hesap kesiliyor, ben de 9’unda borcumu ödüyorum. Maaşım her ayın 10’unda yattığı için, hesap kesim tarihimin 14’üne alınmasını ve son ödeme tarihimin de 24’ü olmasını talep ederek müşte...
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve bankanın maaş müşterisi olmama rağmen Akbank Mobil üzerinden yaptığım her havale, EFT ve ödeme işlemlerinden ücret kesiliyor. Bu durum uzun süredir her işlemde tekrarlanıyor ve aylık olarak ciddi bir mali külfet oluştu...
Akbank Bahçelievler’e bağlı Şirinevler şubesinde öğretmen maaşımın yatırılmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Normalde öğretmen maaşları her ayın 15’inde ve genellikle gece 00.00 civarında yatmasına rağmen, 15 Şubat günü saat 12.00 olmasına karşın maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca ek ders öd...
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kira ödememi yapmak için para transferi gerçekleştirdim ancak bu işlemden yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Daha önce de aynı kon...
Akbank’ta bulunan maaş hesabımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda “Hesabınız incelemede, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Zaten hesabım kısıtlı olduğu için dışarıdan ...
Akbank Manisa Şehzadeler şubesinde bulunan hesabımda kullandığım Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Yaklaşık 2‑3 aydır hesabıma yatan her para kesintiye uğruyor ve bu nedenle maaşımdan dahi düzenli olarak Artı Para için tahsilat yapılıyor. Bu ay maaşımı da Akbank üzerinden alaca...
Kamu çalışanı olarak kurumumuz Akbank ile 3 yıllığına maaş sözleşmesi yaptı ve bu kapsamda maaş müşterisi olduk. Kurum yetkilisi sıfatıyla Ankara Beypazarı şubesine çağrıldık. Şubede, kurum hesabı açılmadan önce bireysel hesaplarımızın açılması gerektiği tarafımıza iletildi ve bu doğrultuda bireysel...
Kayseri Akbank Erciyes şubesinden maaş promosyon kampanyası ile ilgili bilgi aldım. Kampanya makul geldiği için maaşımı Akbank'a taşıdım. Kampanyada 5 faturamı otomatik ödemeye verdiğim takdirde 5000 TL kazanacağım söylendi. Maaşımı Akbank'a taşıdığım gibi faturaların otomatik ödeme talimatlarını da...
Kasım ayında emekli maaşımı Akbank taşıdım. Taahhütnamede. 15.000 lira. İlk maaş yatınca. 5 tane otomatik ödeme talimatı verince. Hesaba yatırılacaktı. 5000 TL. Fakat 5 tane otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen. 3 aydır 5000 TL'ye hesabıma yatmadı. İki defa şikayet dosyası oluşturdum. Mesaj geliyo...
Akbank Mobil uygulamasına 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Maaşımı da Akbank’tan...
Akbank Emekli Promosyonu: "Söz Verilen Aylık 1.000 TL Ödenmedi ve Yanıltıldım"Şikayet Metni:"Ben B**** B*****. Emekli maaşımı Akbank’tan almaya devam etmek için promosyonumu yeniledim. Bana bu yenileme karşılığında, maaş promosyonuna ek olarak 5 ay boyunca her ay maaşım yattığında hesabıma 1.000 TL...
Kocaeli Gölcük’te Akbank mobil üzerinden 100.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Belgelerimin eksik olduğunu ve banka şubesine gitmem gerektiğini belirten bir mesaj aldım; ancak şubeye gittiğimde kredi başvurum işleme dahi konmadı (başvuru size zaten çıkmaz denerek hiç yapı...
Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne A...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve maaş promosyonu için anlaşma yapmıştım. Geçen yıl yatması gereken maaş promosyonumun toplamda 30.000 TL olması gerekirken hesabıma sadece 15.000 TL yatırıldı, yani promosyonun sadece yarısı ödendi. Mersin Silifke'deki hesabım üzerinden tanımlanan bu promosyo...
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund...
Görev yaptığım kurum ile Akbank arasında maaş anlaşması yapıldı ve bu kapsamda Akbank Sultanbeyli ekibi kurumumuza gelerek hepimizin banka kayıtlarını aynı anda, aynı ortamda gerçekleştirdi. Bu süreçte bize, ilk müşterilere özel olarak 12 ay faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasının tanımlanacağı açıkça...
Akbank’ın cep şubesi ve PC internet bankacılığı hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı şifrem kilitlendi ve o günden beri uzaktan şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek çözümün şubeye gitmem olduğu söylendi. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşadım ve yin...
26.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul Ataşehir şubesinden mevduat kartı başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı, bu süreçte sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk aradığımda kartımın kuryede olduğu söylendi, daha sonra kuryede olmadığı ifade edil...
Akbank’ta yaklaşık bir yıl önce açtığım IBAN hesabımı o zamandan bu yana hiç kullanmamıştım. Yaklaşık iki hafta önce hesabımı aktif olarak kullanmak istedim; ancak hesabıma para gelmediğini fark ettim ve bu sorun hâlâ devam ediyor. IBAN’ıma başka hesaplardan para gönderilmek istendiğinde ise “hesap ...
Akbank’ın “Akbank Mobil’den yeni müşteri olanlara özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılıktan yeni müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise başvurumun sistem tarafından olumlu sonuçlandırılamadığı bilgisi verildi, fakat ...
Akbank kaynaklı kredi borcum nedeniyle Ocak 2026’dan itibaren hem maaşıma hem de hesabıma Albayraklar Hukuk aracılığıyla bloke konulmuş durumda. Şu an borç bakiyem yaklaşık 69.000 TL olmasına rağmen, bir yandan çalıştığım şirket üzerinden maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyor, diğer yandan...
Akbank maaş müşterisi olmama, düzenli ve belgelenebilir gelire sahip olmama ve hiçbir kredi/kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen kredi başvurumda tarafıma yalnızca 100.000 TL tutarında ve %5,80 faiz oranıyla teklif sunulmuştur. 250.000 TL ve üzeri kredi talebim ise herhangi bir somut ve tatmin ed...
